ANP lança app que avalia qualidade de postos e permite denúncia

São Paulo - A Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) lançou nesta segunda-feira, 13, o “ANP com VC - Postos”, um aplicativo que possbilita conferir a avaliação da qualidade de postos de combustíveis espalhados pelo Brasil.

O sistema pode ser acessado neste endereço na internet e, em seguida, o usuário poderá optar pela instalação no seu celular ou computador. Ao entrar no aplicativo, o consumidor pode buscar informações de postos próximos a ele ativando a sua localização, digitando uma cidade específica ou pesquisando por um posto a partir do CNPJ. Os estabelecimentos autorizados pela Agência na região são exibidos em uma lista ou em um mapa virtual.

Todos os postos recebem notas de zero a cinco, de acordo com seu histórico de qualidade de combustíveis. A classificação leva em conta tanto os resultados das ações de fiscalização realizadas pela ANP nos últimos cinco anos quanto as análises do Programa de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis (PMQC).

Avaliação vai do vermelho ao verde

A metodologia estabelece pesos para a nota, que variam de acordo com a data da infração: quanto mais recente uma possível punição, maior o peso negativo. Para facilitar a visualização no mapa, os postos recebem cores relacionadas às notas, com graduação do vermelho (nota zero) ao verde (nota máxima, cinco).

Na lista ou no mapa, ao clicar no ícone do posto, o usuário visualiza uma página com detalhes. O site fornece informações como endereço, CNPJ, produtos comercializados, autorização da ANP e os resultados das vistorias — que avaliam a qualidade das amostras e se a quantidade fornecida pelas bombas é acurada.

É possível também saber qual empresa forneceu o combustível vendido pelo posto. De acordo com a ANP, a informação traz mais transparência, já que mesmo postos que exibem marca comercial de uma distribuidora podem vender produto de outro fornecedor, como de uma usina de etanol, de transportador-revendedor-retalhista (TRR) ou mesmo de outra distribuidora, desde que informado de forma clara ao consumidor.

Além de consultar informações, o consumidor que desconfiar de irregularidades no posto em questão pode enviar denúncia diretamente à ANP. O aplicativo disponibiliza botões específicos para o envio de relatos, sendo um voltado para infrações em geral, como indícios de irregularidades na qualidade, e outro específico para denunciar a prática de preços abusivos.