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Por Isabela Toledo
redacao@viva.com.brSão Paulo, 30/11/2025 - Com a crescente preocupação com fraudes e uso indevido de dados pessoais, vale saber como descobrir se alguém usou seu CPF para fazer empréstimos sem autorização e como agir nestes casos.
Segundo a Serasa, existem sinais que podem indicar que seu nome foi utilizado indevidamente:
Para confirmar se há empréstimos ou dívidas associados ao seu CPF, é possível consultar relatórios públicos de crédito, por exemplo, por meio do gov.br, onde você pode solicitar um Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR).
Outra maneira é contatando diretamente o SAC do seu banco ou outra instituição bancária que tenha entrado em contato para realizar algum tipo de cobrança.
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Se for confirmado uso indevido, recomenda-se: registrar uma contestação junto à instituição financeira, reclamação no Banco Central e, em casos mais graves, abrir boletim de ocorrência e recorrer a vias jurídicas.
Também é importante proteger seus dados pessoais, ativar verificação extra de segurança e ter mais cuidado ao compartilhar seus documentos, para evitar novas contratações de empréstimos em seu nome sem autorização.
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