Contas em dia! Últimos dias para negociar dívidas com condições especiais

São Paulo, 24/11/2025 - Brasileiros têm até o fim de novembro para aproveitar o Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira, organizado pelos bancos e parceiros institucionais. A chance de colocar as contas em dia de forma facilitada acaba no dia 30.

O mutirão bancário permite acordos com instituições financeiras por meio dos canais digitais dos bancos, da plataforma Consumidor.Gov, disponível para quem possui conta prata ou ouro e também nos Procons participantes, que atendem presencialmente até 28 de novembro.

As negociações abrangem dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades sem bens dados em garantia.

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As instituições participantes podem oferecer parcelamentos facilitados, redução de taxas ou descontos de acordo com suas políticas de crédito. A lista de bancos e órgãos envolvidos está disponível no portal Meu Bolso em Dia da Febraban.

A iniciativa é realizada em parceria com o Banco Central, a Senacon e a ProconsBrasil, envolvendo mais de 160 instituições financeiras. O mutirão já integra o calendário anual do setor e acontece normalmente em março e novembro.

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Na edição anterior, em março de 2025, mais de 1,4 milhão de contratos foram renegociados, o que ajudou famílias a reorganizar seus orçamentos e diminuir o risco de inadimplência prolongada.

Feirão Limpa Nome

Paralelamente, o Serasa oferece até 29 de novembro um atendimento voltado tanto para consumidores quanto para empresas. O Feirão Limpa Nome ocorre das 9h às 18h no Vale do Anhangabaú, com mais de 900 empresas parceiras e condições que incluem descontos de até 99% e parcelamentos a partir de 9,90.

Neste ano, pequenas empresas também podem renegociar débitos diretamente no evento.

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As dívidas não bancárias também podem ser tratadas nos canais digitais do Serasa. Contas com concessionárias, varejo, telecomunicações e outras empresas podem ser negociadas através do site da plataforma e do aplicativo disponível para Android e iOS.

Há ainda a opção de atendimento nas agências dos Correios, onde o consumidor pode solicitar o serviço Serasa Limpa Nome apresentando CPF e documento com foto.

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As duas iniciativas oferecem alternativas para quem precisa regularizar contas atrasadas, acessar condições diferenciadas e colocar a vida financeira em dia.