Conheça dez dicas para fazer compras seguras para o Dia das Crianças

São Paulo - A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) preparou um roteiro com dez passos para ajudar o consumidor a se protejer de criminosos virtuais e não cair em golpes e vendas fraudulentas.

As páginas falsas que simulam lojas virtuais, alerta a Federação, estão entre os golpes mais comuns, ao lado de ofertas inexistentes enviadas por e-mail, SMS e WhatsApp e perfis fraudulentos de estabelecimentos nas redes sociais.

Outro truque muito comum em datas especiais, como o Dia das Crianças, é a clonagem de sites das grandes redes de varejo, com pequenas alterações no endereço eletrônico para induzir o consumidor ao erro. Outra armadilha conhecida são anúncios em páginas e stories de redes sociais, com depoimentos de falsos compradores para dar aparência de legitimidade às ofertas.

No meio físico, cuidar dos seus pertences ao entrar em aglomerações é a principal dica da Febraban. Atenção extra na hora do pagamento também é recomendável. Ao utilizar seu cartão confira o valor exibido na maquininha, proteja sua senha e nunca o entregue nas mãos de terceiros. Avalie o visor da máquina antes de passar o cartão, se estiver danificado não conclua a transação e caso o cartão tenha saído de suas mãos confira se o que foi devolvido é realmente o seu.

Conheça as 10 dicas da Federação para fazer compras seguras

1. Prefira sites conhecidos. Antes de comprar em uma página pouco familiar, consulte sua reputação em plataformas de reclamações e digite o endereço diretamente no navegador
   
2. Desconfie de promoções.  Preços muito menores do que o valor real do produto é um forte indício de golpe. 
   
3. Cuidado com links recebidos por e-mail. Se a mensagem não foi solicitada ou houver qualquer dúvida sobre sua procedência, evite acessar o link e procure diretamente o site ou aplicativo oficial da empresa
4. Em plataformas que ofereçam mecanismos de proteção ao comprador. Verifique as regras e condições aplicáveis antes de concluir a compra, especialmente as condições para liberação do pagamento ao vendedor
5. Nas redes sociais. Verifique diferentes sinais de legitimidade do perfil da loja, como histórico de publicações, endereço oficial, reputação e comentários de compradores. O selo de autenticação, quando existente, deve ser considerado apenas um dos elementos de verificação. Desconfie de páginas recém-criadas
6. Cartão virtual. Dê preferência para essa ferramenta nas compras online
7. Avisos por SMS.  Ative esse e outros canais oferecidos pelo banco para acompanhar, em tempo real, o valor de cada transação
8. Compras presenciais com cartão. Confira o valor exibido na maquininha antes de digitar a senha. Se houver qualquer problema no visor, não conclua a transação
9. Insira o cartão na maquininha por conta própria. Se precisar entregá-lo ao vendedor, confirme se o cartão devolvido é realmente o seu
10. Pagamento com Pix. Faça a transação no ambiente da loja virtual. Confira os dados exibidos no QR Code e confirme se o destinatário é o estabelecimento escolhido. Adote o mesmo cuidado com boletos.