Valor médio das tentativas de fraude no e-commerce sobe 38%, diz pesquisa

São Paulo, 06/02/2026 - O valor médio das transações digitais identificadas e bloqueadas por fraude no comércio eletrônico brasileiro subiu 38,3% em 2025, na comparação com o ano anterior, a R$ 1.678,94. A informação foi levantada pela Equifax Boa Vista, que analisou mais de 440 milhões de transações digitais sob suspeita. Já o valor das tentativas de golpe chegou a R$ 194 milhões, uma alta anual de 15,3%.

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Por outro lado, a Equifax Boavista informa que houve uma redução no volume de transações fraudulentas no e-commerce. O total de transações bloqueadas foi 16,7% menor em 2025 na comparação com o ano anterior. Também foi apresentada redução no índice de fraude, que é a relação entre transações bloqueadas e total de transações monitoradas. Em 2025, este indicador foi de 3,3%, enquanto em 2024 foi de 3,55%.

Segundo Rogério Signorini, vice-presidente de pré-vendas e produtos da empresa, os dados do ano passado confirmam uma tendência já observada nos crimes cibernéticos: os golpistas reduzem o volume de tentativa de golpe, para focar em transações de valor elevado.

(Por Aramis Merki II)

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