Vai viajar no Carnaval? Veja como verificar se sua agência é regularizada

São Paulo, 10/02/2026 - Com o Carnaval se aproximando, muitos turistas já estão com tudo planejado, enquanto outros ainda decidem o destino de última hora. Em qualquer situação, é fundamental verificar se a agência, a pousada ou o guia contratado estão regularizados no Ministério do Turismo.

A consulta é gratuita, leva poucos minutos e pode ser feita online pelo Cadastro Nacional de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur). Veja como consultar:

1. Acesse o site do Cadastur clicando aqui;
2. Clique em “Sou turista” e depois em “Consulta de Prestadores”;
3. Escolha como quer buscar: pelo CNPJ ou CPF, nome da empresa ou profissional, ou ainda por estado e município;
4. Confira o resultado e verifique se o cadastro aparece como “Regular”.

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Se o prestador não estiver no sistema ou aparecer com situação irregular, o ideal é não contratar. O registro garante que a empresa ou profissional atua legalmente e pode ser fiscalizado. Outra dica é que muitos estabelecimentos exibem o “selo do Cadastur” no local ou no site, com um QR Code que leva direto à validação do cadastro.

O que é o Cadastur

O Cadastur concentra informações de mais de 190 mil profissionais e empresas do setor, entre agências, pousadas, guias e transportadoras turísticas. Estar no sistema significa que o serviço atua nas normas e pode ser fiscalizado pelo Ministério do Turismo.

Para o viajante, isso representa mais segurança e menos chances de cair em golpes. Já quem atua na área ganha visibilidade e acesso a oportunidades que exigem o registro, como linhas de crédito do Fundo Geral de Turismo (Fungetur) e programas de qualificação oferecidos pelo governo.

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Dicas antes da viagem

O Ministério do Turismo indica que, antes de arrumar as malas, vale seguir três passos:

1. Desconfiar de ofertas muito baratas;
2. Buscar referências do prestador;
3. Consultar o Cadastur.

São verificações simples que ajudam a evitar prejuízos e fazer uma viagem mais tranquila.