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Como proteger sua privacidade ao descartar celular e outros eletrônicos

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Aparelhos descartados de forma incorreta podem expor informações pessoais a golpistas - Adobe Stock
Aparelhos descartados de forma incorreta podem expor informações pessoais a golpistas
Por Emanuele Almeida

25/02/2026 | 11h38

São Paulo, 25/02/2026 - O volume de lixo eletrônico no mundo atingiu números alarmantes, mas os danos ao meio ambiente não são o único motivo de preocupação. Aparelhos descartados de forma incorreta podem expor informações pessoais a golpistas.

De acordo com o Monitor Global de E-lixo das Nações Unidas, a humanidade gerou 62 milhões de toneladas métricas de resíduos eletrônicos apenas no ano de 2022, o que representa um salto de 82% em relação a 2010.

Leia também: Tem eletrônicos velhos em casa? Veja por que isso pode ser perigoso

Apesar desse crescimento acelerado, a capacidade de reciclagem global está ficando para trás: somente 22,3% desse material foi coletado e processado formalmente no mesmo período.

Além dos enormes prejuízos climáticos e da contaminação da natureza por substâncias perigosas, como chumbo e mercúrio, o descarte inadequado em aterros ou lixeiras comuns esconde um grave risco à segurança dos dados dos usuários.

Dispositivos que utilizamos diariamente, a exemplo de smartphones, notebooks e tablets, funcionam como verdadeiros cofres que armazenam senhas, documentos pessoais e corporativos, fotos e mensagens.

A Associação Brasileira de Reciclagem de Eletroeletrônicos e Eletrodomésticos (ABREE) alerta que muitas pessoas doam ou jogam fora esses equipamentos sem prepará-los adequadamente para o fim de sua vida útil.

Essa negligência permite que terceiros acessem informações sensíveis, o que eleva exponencialmente o risco de fraudes, golpes e uso indevido da identidade do proprietário original.

Leia também: 5 passos para descartar eletrônicos usados sem prejudicar o meio ambiente

Como proteger dados ao descartar lixo

Para proteger sua privacidade e, ao mesmo tempo, ajudar a mitigar a crise ambiental do "e-lixo", é necessário adotar um processo seguro de descarte. A ABREE recomenda as seguintes etapas antes de se desfazer de qualquer eletrônico:

  • Faça uma cópia de segurança (backup): antes de iniciar o processo de descarte, transfira todos os seus arquivos essenciais, como fotos, documentos e contatos, para um serviço de armazenamento em nuvem, para o novo aparelho ou para um disco rígido externo;
  • Remova os hardwares físicos de armazenamento: não se esqueça de ejetar os cartões de memória e os chips de operadora de telefonia do interior do aparelho, já que eles retêm informações valiosas e independentes da memória principal;
  • Restaure os padrões de fábrica: nas configurações do seu sistema, utilize a opção que apaga definitivamente todos os dados internos e devolve o dispositivo às configurações originais de fábrica. Esse passo é fundamental para desvincular o aparelho de todas as suas contas e aplicativos;
  • Busque pontos de coleta oficiais: é estritamente contraindicado jogar o aparelho no lixo comum ou abandoná-lo em vias públicas. O caminho seguro e legal é utilizar sistemas de logística reversa.

Os pontos de coleta garantem a reciclagem de metais valiosos e evitam o vazamento de elementos tóxicos no solo. O consumidor pode localizar o ponto de recebimento especializado mais próximo acessando o portal da ABREE (abree.org.br).

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