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Veja como acessar o novo teleatendimento do SUS para quem tem vício em bets

Rafael Nascimento/ Agência Brasil

Apresentação do programa de teleatendimento - Rafael Nascimento/ Agência Brasil
Apresentação do programa de teleatendimento
Por Felipe Cavalheiro

04/03/2026 | 19h05

São Paulo, 04/03/2026 - O ministro da Saúde, Alexandre Padilha, anunciou o início do teleatendimento em saúde mental pelo SUS (Sistema Único de Saúde) com foco em jogos de apostas. O serviço é direcionado a pessoas com 18 anos ou mais que apresentam compulsão pelas bets, além de familiares e rede de apoio.

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A parceria de atendimento será feita com o Hospital Sírio-Libanês e vai oferecer, inicialmente, 600 atendimentos por mês. No entanto, a expectativa do programa é chegar a 100 mil atendimentos mensais. 

“Estamos introduzindo o teleatendimento, porque percebemos que, dificilmente, a pessoa com problemas relacionados a jogos de apostas procura um serviço de saúde presencialmente. Muitas vezes, há dificuldade de admitir o problema, vergonha e ainda muita estigmatização. Por isso, estamos criando instrumentos para que famílias e amigos possam apoiar quem enfrenta essa situação, permitindo contato direto com o Ministério da Saúde sem a necessidade de ir até uma unidade”, destacou Padilha. 

As consultas duram em média 45 minutos e são divididas em ciclos de tratamento, que podem incluir até 13 sessões por paciente. O atendimento é gratuito e confidencial. As equipes responsáveis são formadas por médicos psiquiatras, psicólogos e terapeutas ocupacionais

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Como acessar

O serviço pode ser usado através do aplicativo " Meu SUS Digital". Com o app instalado no celular, entre com a conta Gov.br e siga os passos abaixo: 

  1. Na tela inicial, clique em “Miniapps”. 
  2. Selecione a opção “Problemas com jogos de apostas?”.
  3. Realize o autoteste indicado pela plataforma. 
  • Se o resultado indicar risco moderado ou elevado, o encaminhamento para o teleatendimento é automático.
  • Nos casos de menor risco, o aplicativo orienta a procurar a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS).

*Estagiário sob supervisão Luana Pavani

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