Como está sendo feita a nova comunicação do INSS aos aposentados?

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começa hoje a enviar notificações para 27 milhões de brasileiros que não sofreram desconto associativo. “Esse é o primeiro passo e está acontecendo hoje, neste momento” Afirmou o novo presidente do órgão, Gilberto Waller, em coletiva de imprensa. 

Cuidado com golpes

A comunicação é feita exclusivamente pelo Meu INSS. Recentemente, o órgão desmentiu uma série de golpes que prometiam devolver o dinheiro via Pix. 

Contato com os prejudicados na próxima semana 

Ainda segundo Waller, 9 milhões de aposentados que tiveram descontos receberão mais notícias no “Meu INSS” na próxima terça-feira (13) e, no dia seguinte, terão acesso a dois canais para saber qual associação teve desconto e qual valor descontado. 

A partir dai, o beneficiário poderá informar o não reconhecimento de algum desconto que não concorde. “Não precisa preencher nada, apenas clicar”, explicou o presidente. A ideia do governo é usar as informações para quantificar o valor irregular e fazer o ressarcimento em folha do segurado.

Quando o dinheiro será devolvido?

Waller explicou que, assim que o levantamento dos afetados for feito, as associações terão 15 dias úteis para fazer o pagamento, pela própria conta do benefício, e comprovar o vínculo com o beneficiário que teve desconto.

Como será o processo de reembolso

• Notificação: a partir de terça-feira (13), os beneficiários que tiveram descontos indevidos serão notificados pelo aplicativo ou site Meu INSS.
• Solicitação de reembolso: a partir de quarta-feira (14), os notificados poderão solicitar o ressarcimento diretamente pelo Meu INSS.
• Processamento: após a solicitação, o INSS notificará a entidade responsável pelo desconto, que terá 15 dias úteis para comprovar a autorização ou providenciar o ressarcimento.
• Reembolso: o valor será creditado diretamente na conta bancária onde o beneficiário recebe seu pagamento do INSS.Atenção aos golpes

O INSS alerta que não entra em contato por telefone, e-mail, SMS ou WhatsApp para tratar sobre reembolsos. Todas as comunicações oficiais serão feitas exclusivamente pelo aplicativo ou site Meu INSS. Em caso de dúvidas, utilize apenas os canais oficiais:

• Aplicativo ou site Meu INSS: https://meu.inss.gov.br
• Central de Atendimento 135: funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Como verificar e excluir descontos indevidos

Além de solicitar o reembolso, os beneficiários podem verificar e bloquear descontos associativos pelo Meu INSS:

1. Acesse o aplicativo ou site Meu INSS.
2. Clique em "Novo Pedido".
3. Digite "bloquear" na barra de pesquisa.
4. Selecione "Bloqueio/Desbloqueio de Mensalidade Associativa" e siga as instruções.