INSS adota perícia remota para avaliação obrigatória; entenda
Marcelo Camargo/Agência Brasi
São Paulo - O INSS passou a adotar a telemedicina como formato oficial para a realização de perícias médicas obrigatórias em todo o País. A medida foi regulamentada por portaria publicada pelo Ministério da Previdência Social e já começa a valer nas agências da Previdência Social.
Mas fique atento, pois apesar de a consulta ser feita por videoconferência, o segurado não poderá realizar o procedimento de casa. A regra exige que o atendimento ocorra dentro de uma agência da Previdência Social, em ambiente controlado. Apenas o médico atenderá remotamente.
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A mudança tem como principal objetivo reduzir filas de espera e ampliar o acesso ao atendimento, especialmente em regiões onde há falta de médicos peritos.
Como será a perícia médica por telemedicina
O processo segue as seguintes etapas:
- Comparecimento presencial à agência do INSS, com data e horário agendados.
- Triagem inicial e apresentação de documentos pessoais e médicos.
- Digitalização e anexação dos documentos ao sistema.
- Assinatura de termo de consentimento.
- Realização da perícia por vídeo, em sala equipada com computador, câmera e internet.
O atendimento remoto será feito por meio do Sistema de Atendimento Remoto (SAT), canal oficial utilizado para as teleperícias.
Em quais casos a teleperícia será aplicada:
A telemedicina não substitui totalmente o atendimento presencial, sendo utilizada em situações específicas, como:
- Concessão inicial de auxílio-doença.
- Avaliação e reavaliação do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
- Outros serviços autorizados pela Perícia Médica Federal
- Até então, esse tipo de atendimento era aplicado apenas de forma pontual. Com a nova regulamentação, passa a ter regras mais claras e uso ampliado.
O que muda na prática para o segurado?
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Na prática, o segurado pode esperar:
- Mais facilidade de acesso à perícia, especialmente em regiões afastadas.
- Redução do tempo de espera em alguns casos.
- Procedimentos mais padronizados e organizados
- Antes aplicada apenas em situações pontuais, a teleperícia agora ganha base normativa definitiva. Isso indica que o modelo deve continuar sendo utilizado e expandido nos próximos anos.
Para o segurado, entender esse novo formato é essencial, principalmente para evitar faltas, atrasos ou problemas na hora da perícia, já que, mesmo sendo remota, a presença na agência continua obrigatória.
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