Programa de fidelidade da Latam tem vazamento de dados; veja como se proteger

São Paulo - Clientes do programa de fidelidade de Latam foram vítimas de um vazamento de dados devido a uma falha de segurança. A companhia aérea comunicou o ocorrido na última quarta-feira, 19.

Em nota, a empresa afirmou que o vazamento afetou "uma parcela limitada de membros do seu programa de fidelidade" e que tomou as medidas necessárias de contenção e cibersegurança quando identificou o problema. 

Veja a nota na íntegra:

A LATAM Airlines Brasil informa que identificou uma situação envolvendo dados pessoais de uma parcela limitada de membros do seu programa de fidelidade. Em respeito aos clientes e em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a legislação aplicável, a companhia comunicou o público potencialmente afetado e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Assim que identificou a ocorrência, a empresa adotou medidas imediatas de contenção e cibersegurança.

A companhia reforça que a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes são prioridades e mantém processos contínuos de avaliação e aprimoramento de seus sistemas e controles de proteção de dados.

Quais dados foram vazados?

A Latam não divulgou abertamente quais foram as informações expostas. Contudo, o seu programa de fidelidade exige alguns dados para realizar o cadastro:

• CPF;
• Nome completo;
• Data de nascimento;
• Número de celular;
• E-mail;
• Informações de cartão de crédito.

Como se proteger

Em casos de vazamento de dados é importante que a vítima fique atenta a possíveis tentativas de golpes que utilizam as informações expostas em nome da empresa ou até mesmo de outras companhias. Alguns pontos principais de atenção são:

• Envios de códigos de confirmação
• Ligações que solicitem dados pessoais;
• Alterações de senhas;
• Solicitação ou confirmação de pagamentos;
• Notificações de transferências. 

Verifique a situação da sua conta no aplicativo da companhia aérea e, caso seja necessário, altere a senha e o e-mail principal para evitar qualquer problema com seus dados.