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Mutirão para renegociação de dívidas vai até 31 de março

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No mutirão é possível renegociar dívidas do cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado entre outras - Envato
No mutirão é possível renegociar dívidas do cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado entre outras
Por Fabiana Holtz

16/03/2026 | 15h46

São Paulo - Em um momento que o país segue batendo recorde de endividamento das famílias, os brasileiros tem até 31 de março para participar do mutirão nacional de negociação de dívidas em condições especiais e orientação financeira. Essa é uma ação promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e bancos associados em parceria com o Banco Central (BC), a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), a Associação Brasileira de Procons e o Colegiado Nacional dos Procons Estaduais. 

Entre as opções disponíveis para o consumidor é possível alongar prazos, reduzir taxas, alterar condições de pagamento ou até optar pela migração para propostas com melhores condições. As regras e condições a serem oferecidas são definidas pelas instituições, de acordo com suas políticas de crédito.

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Que tipo de dívida posso renegociar?

É possível negociar no mutirão dívidas no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito em atraso com bancos ou financeiras.

Ficam de fora dessa lista os débitos que tenham bens dados em garantia (como veículos, motocicletas e imóveis), como financiamentos de veículos, imóveis e outros com bens dados em garantia, bem como dívidas prescritas. 

Leia também: Como o trabalhador CLT faz para pedir crédito consignado?

Para ter acesso as condições especiais o recomendável é procurar diretamente os canais oficiais da instituição credora ou o portal Consumidor.Gov. Nesse caso, é preciso que sua conta seja nível prata ou ouro.

Na página do portal Meu Bolso em Dia sobre o Mutirão, o consumidor encontra todas as orientações para participar da campanha. 

Leia também: Mutirão de renegociação de dívidas bancárias começa domingo, 1º

Como participar do mutirão?

Os consumidores interessados em ajustar seus débitos têm duas modalidades de atendimento ao longo de toda a campanha:

Remota: o contato pode ser realizado diretamente pelos canais oficiais da instituição financeira ou por meio do portal Consumidor.gov.br. Para utilizar a plataforma do governo, é necessário possuir uma conta Gov.br nos níveis Prata ou Ouro.

Presencial: oferecido nas unidades dos Procons que aderiram à campanha.

Para mais informações clique aqui.

(Com Paula Bulka)

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