Quais são os serviços mais acessados no app Meu INSS em 2026? Veja ranking

São Paulo - O aplicativo e o site Meu INSS concentram os serviços digitais mais utilizados pelos segurados da Previdência Social. A plataforma, acessada com uma conta Gov.br, permite acompanhar solicitações, consultar benefícios, emitir documentos e fazer novos pedidos sem a necessidade de ir a uma agência.

Entre mais de 100 serviços disponíveis, alguns concentram a maior parte dos acessos dos usuários. Eles ajudam quem deseja acompanhar processos, verificar pagamentos, consultar empréstimos consignados e solicitar benefícios diretamente pela internet. Confira a seguir:

Serviços mais acessados no Meu INSS

1. Consulta de pedidos

O serviço permite acompanhar, em tempo real, o andamento das solicitações feitas ao INSS. O cidadão pode verificar se o pedido está em análise, se há documentos pendentes, além de consultar decisões e atualizações do processo.

2. Extrato de pagamento

Nesta opção, o beneficiário consulta o histórico de pagamentos do benefício. O documento informa o valor recebido, a data do crédito, o banco responsável pelo pagamento e eventuais descontos aplicados.

3. Consulta de benefícios

A ferramenta reúne todas as informações sobre os benefícios vinculados ao CPF do segurado. É possível verificar a situação do benefício, número, espécie e calendário de pagamento.

4. Extrato de empréstimos

O serviço permite conferir todos os empréstimos consignados associados ao benefício. O usuário visualiza contratos ativos, valor das parcelas, prazo de pagamento e a margem consignável disponível.

5. Novo pedido

A funcionalidade reúne os principais requerimentos feitos ao INSS sem a necessidade de atendimento presencial. Entre os pedidos mais frequentes estão aposentadoria, salário maternidade, pensão por morte, benefício por incapacidade e Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Outros serviços disponíveis no Meu INSS

Além dos cinco serviços mais acessados, o Meu INSS oferece diversas funcionalidades para facilitar o atendimento aos segurados. Entre elas estão:

Simulação de aposentadoria: Ferramenta alcula automaticamente o tempo de contribuição com base nos dados registrados no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS). Caso exista alguma informação ausente, o próprio usuário pode complementar os dados para obter uma estimativa mais precisa.

Emitir o extrato do CNIS: O documento apresenta todo o histórico de contribuições previdenciárias e permite verificar se os recolhimentos estão sendo feitos corretamente.

Agendamento de atendimento: Utilizado para marcar perícia médica, avaliação social e localizar a Agência da Previdência Social (APS) mais próxima.

Enviar documentos: O aplicativo também permite cumprir exigências, enviando documentos digitalizados ou fotografados para dar continuidade aos processos, além de atualizar dados cadastrais, como endereço, telefone e e-mail.

Emitir declarações: Entre os documentos disponíveis para emissão estão a Carta de Concessão, a Declaração de Beneficiário do INSS e outras declarações previdenciárias. O segurado também pode solicitar recurso ou revisão de benefício e acompanhar o andamento dessas solicitações diretamente pela plataforma.

Como acessar o Meu INSS?

O acesso ao Meu INSS pode ser feito pelo aplicativo para celulares ou pelo site oficial. Para utilizar os serviços, basta possuir uma conta Gov.br. O cadastro é realizado com CPF, nome completo, data de nascimento e confirmação de algumas informações para validação da identidade do usuário.

Para conferir o passo a passo completo, acesse esse tutorial do VIVA.