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Por Beatriz Duranzi
redacao@viva.com.brSão Paulo, 27/10/2025 - Novembro chega com um dos momentos mais aguardados do varejo mundial: a Black Friday. A data é marcada por descontos e uma corrida de consumidores em busca das melhores ofertas, seja nas lojas físicas ou no comércio online. Neste ano, ela está marcada para o dia 28 do mês.
A tradição nasceu nos Estados Unidos, logo após o Dia de Ação de Graças (Thanksgiving), sempre na última sexta-feira do mês de novembro, como uma estratégia para impulsionar as vendas antes do Natal.
Segundo o Procon SP, o nome “Black Friday” teria surgido nos anos 1960, quando o intenso movimento nas ruas e lojas gerava congestionamentos no trânsito.
Com o tempo, o termo passou a ter uma conotação positiva, representando o momento em que os lojistas “saíam do vermelho” e passavam a ter lucro, indo para o “preto” nas planilhas financeiras.
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No Brasil, a primeira edição da Black Friday ocorreu em 2010, com cerca de 50 lojas virtuais participando da ação. Inicialmente, a iniciativa enfrentou desconfiança do público: muitas empresas aumentavam os preços dias antes e aplicavam falsos descontos, o que gerou o apelido de “Black Fraude”.
A partir de 2012, o comércio eletrônico se estruturou e criou mecanismos de transparência, o que dificultou um pouco a prática.
Além disso, muitos consumidores passaram a pesquisar os preços com antecedência, para ter certeza de que as promoções valiam a pena – hábito importante, que passou a fazer parte da rotina de quem deseja aproveitar boas promoções nesta época.
Hoje, a Black Friday faz parte do calendário oficial do varejo brasileiro, com versões ampliadas, como a Black Week e os “esquentas” que começam dias antes da data oficial.
Grandes redes varejistas, supermercados e pequenos empreendedores participam do evento, que movimenta todos os segmentos, de eletrônicos e moda a serviços, turismo e alimentação.
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De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a Black Friday de 2025 deve movimentar mais de R$ 13 bilhões apenas no comércio online.
Além de aquecer as vendas, a data também representa um desafio logístico para as empresas, que precisam reforçar equipes, estoques e sistemas de entrega.
A expectativa é que milhões de brasileiros participem da maratona de compras, atraídos por promoções-relâmpago, fretes gratuitos e condições de parcelamento diferenciadas.
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Outro levantamento, o Esquenta Black Friday Globo 2025, realizado pela Globo em parceria com a NIP e a Sales Excellence Insights, mostra que o interesse do público também cresceu.
O número de consumidores com alta expectativa para as promoções deste ano subiu de 18% para 23%, e aqueles com expectativa muito alta passaram de 19% para 21%.
O estudo ouviu 2 mil pessoas em 2025, contra 3 mil no ano anterior, e revelou que apenas 7% têm baixa expectativa e 6% estão pouco interessados nas ofertas. Já as respostas neutras permaneceram estáveis, com 43% em ambos os anos.
Apesar da empolgação, é fundamental manter a atenção para evitar golpes e falsas promoções. Entre as principais recomendações estão:
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