Smartphone roubado? Veja como se proteger com o programa 'Celular Seguro'

O aplicativo Celular Seguro, desenvolvido pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, oferece aos cidadãos uma ferramenta para proteger seus dispositivos móveis em casos de roubo, furto ou perda.

O app foi lançado em 2023 e foi um dos primeiros a introduzir o "Modo Recuperação" e a função de "Bloqueio Total", proporcionando mais opções para o usuário gerenciar a segurança de seu aparelho em situações de emergência.

Além disso, o IMEI do dispositivo é incluído em uma lista de restrição, auxiliando na identificação de aparelhos em situações irregulares.​

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Na última semana, o aplicativo foi atualizado e agora permite bloquear o aparelho roubado ou furtado mesmo sem o cadastro prévio. Para isso, o titular da linha pode acessar o serviço de qualquer dispositivo, como um computador, tablet ou outro celular, e solicitar o bloqueio imediato.

Ainda assim, o mais recomendado é fazer a proteção preventiva. Veja a seguir como utilizar o recurso:

Passo a Passo para utilizar o aplicativo Celular Seguro:

Download e instalação

1. Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone (Google Play para Android ou App Store para iOS).​
2. Busque por "Celular Seguro" e faça o download do aplicativo oficial (sinalizado com um símbolo de verificado)
3. Após a instalação, abra o app.

Cadastro e login

1. Para utilizar o aplicativo, é necessário possuir uma conta no Gov.br. Caso não tenha, crie uma acessando gov.br.​
2. No aplicativo Celular Seguro, selecione "Entrar com Gov.br" e insira seu CPF e senha cadastrados.​

Configuração de pessoas de confiança:

1. Dentro do app, você pode adicionar "Pessoas de Confiança", que poderão emitir alertas em seu nome caso você não tenha acesso ao seu dispositivo.​
2. Para adicionar, vá até a opção correspondente e insira os dados das pessoas escolhidas.

Emissão de alerta em caso de roubo, furto ou perda:

1. Ao perceber a ausência ou subtração do seu celular, acesse o aplicativo em outro dispositivo ou através do site Celular Seguro.
2. Selecione o aparelho afetado na lista de dispositivos cadastrados dentro do seu login.​
3. Clique em "Emitir Alerta" e escolha entre as opções:

• Bloqueio Total: Desativa a linha telefônica, as contas vinculadas às instituições parceiras e o IMEI do aparelho, tornando-o inutilizável.
• Modo Recuperação: Bloqueia a linha telefônica e as contas vinculadas, mas mantém o IMEI ativo e em uma lista de restrição. Se alguém ativar uma nova linha no dispositivo, o novo usuário receberá uma mensagem automática via WhatsApp, solicitando que o celular seja levado à delegacia mais próxima para esclarecimentos.

Consulta de IMEI antes de comprar um aparelho usado:

1. Antes de adquirir um celular de segunda mão, é recomendável verificar se o IMEI do aparelho possui alguma restrição.​
2. Acesse o site Celular Seguro e utilize a ferramenta de consulta de IMEI para assegurar que o dispositivo não foi reportado como roubado ou furtado. ​

O aplicativo Celular Seguro é uma iniciativa que visa aumentar a segurança dos cidadãos, oferecendo meios rápidos e eficientes para bloquear dispositivos e prevenir usos indevidos. Ao utilizar as funcionalidades disponíveis, você contribui para a redução de crimes relacionados a celulares e protege suas informações pessoais.