Quer evitar brigas de casal? Entenda o método 7-38-55

São Paulo, 01/09/2025 - Você já ouviu falar que as palavras representam apenas 7% da comunicação? Essa ideia vem da famosa fórmula 7-38-55, criada pelo psicólogo Albert Mehrabian, e muitas vezes é apresentada como uma espécie de “segredo” para melhorar relacionamento de muitos casais.

Segundo essa teoria, 38% da mensagem seria transmitida pelo tom de voz e 55% pela linguagem corporal, como expressões faciais e postura.

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Mas será que isso é realmente uma regra universal da comunicação? De acordo com o In Body Language, essa interpretação foi bastante distorcida ao longo do tempo.

A fórmula surgiu em 1967, a partir de dois estudos conduzidos por Mehrabian e sua equipe na Universidade da Califórnia (UCLA).

O objetivo, porém, não era analisar a comunicação no sentido amplo, mas entender especificamente como emoções e atitudes são transmitidas.

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Nos experimentos, estudantes ouviram palavras isoladas, ditas em diferentes tons de voz, e também observaram expressões faciais.

O que ficou claro foi que, em contextos emocionais, o tom de voz e a expressão facial fornecem pistas muito mais fortes do que a palavra em si.

Por isso, quando se fala de sentimentos, como gostar ou não gostar de algo, a entonação e a linguagem corporal acabam tendo mais peso.

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Não funciona em qualquer conversa

O próprio Mehrabian mais tarde explicou que sua equação não deve ser aplicada a qualquer tipo de conversa.

Afinal, se estivermos em um país cuja língua não conhecemos, seria impossível compreender 93% da mensagem apenas observando gestos e ouvindo o tom da voz. Nesses casos, as palavras são fundamentais.

O que se pode extrair de útil dessa teoria é o alerta de que comunicação não é feita apenas de frases ditas. Pequenos gestos, o olhar, a postura e a forma como a voz é modulada influenciam a maneira como a mensagem é recebida.

Em relacionamentos amorosos, essa consciência pode ajudar a evitar brigas desnecessárias, já que muitas vezes o conflito surge não do que foi dito, mas de como foi dito.

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No fim das contas, a regra 7-38-55 não deve ser vista como uma fórmula mágica para resolver problemas ou brigas de casais, e sim como um lembrete de que palavras, voz e corpo precisam estar alinhados. A clareza está justamente nesse equilíbrio, que fortalece vínculos e torna o diálogo mais honesto e compreensível.