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Veja como bloquear ligações abusivas de telemarketing com 'Não me perturbe'

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O serviço "Não me Perturbe" é oficial e permite bloquear ligações abusivas de telemarketing - Adobe Stock
O serviço "Não me Perturbe" é oficial e permite bloquear ligações abusivas de telemarketing
Por Felipe Cavalheiro

12/08/2026 | 13h40

São Paulo - Ser interrompido, a todo momento, por ligações de "número desconhecido" é, além de incômodo, perigoso. Golpistas podem criar falsas chamadas de telemarketing para aplicar seus esquemas ou apenas para monitorar suas vítimas. 

Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), as chamadas abusivas nem sempre tem origem criminosa, muitas vezes sendo realizadas por robôs das operadoras que realizam milhares de ligações por segundo, desligando assim que são atendidas

O objetivo destas chamadas é apenas reunir informações como os horários nos quais o usuário costuma responder ou confirmar o dono do aparelho. 

Na dúvida, a orientação de líderes da cibersegurança é nunca atender um número desconhecido. Para facilitar, é possível bloquear diretamente estas instituições. 

Como bloquear as chamadas abusivas pelo Não me Perturbe

O "Não Me Perturbe" é um serviço oficial e gratuito da Anatel. Por meio dele, é possível bloquear previamente  ligações de telemarketing das operadoras de telecomunicações e de outras empresas. 

Importante destacar que o bloqueio não se aplica a ligações que forem realizadas ao consumidor para:

  • Confirmação de dados
  • Prevenção a fraudes
  • Realização de cobranças
  • Retenção de solicitações de portabilidade
  • Oferta de outros produtos bancários e outras modalidades de crédito

Siga o passo a passo abaixo e bloqueie as chamadas a partir do "Não Me Perturbe":

*Estagiário sob supervisão de Luana Pavani

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