Bets: SUS terá teleatendimento em saúde mental para tratar compulsão

São Paulo, 04/12/2025 - Os ministérios da Saúde e da Fazenda assinaram ontem um acordo de cooperação técnica voltado à prevenção do vício ou compulsão por jogos de aposta online, as bets. O projeto vai implementar atendimento digital em saúde mental voltado para o tema, a partir de fevereiro de 2026 no Sistema Único de Saúde (SUS).

A parceria de atendimento será feita com o Hospital Sírio-Libanês e vai oferecer, inicialmente, 450 atendimentos online por mês, com expectativa de aumentar gradativamente a partir da demanda. A parceria faz parte do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional (Proadi-SUS), do governo federal com hospitais privados sem fins lucrativos.

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A assistência vai funcionar de forma integrada, como parte do sistema público e, sempre que necessário, os pacientes serão conduzidos ao atendimento presencial.

"O SUS estará preparado para chegar até essas pessoas com apoio presencial, telessaúde e o SUS Digital. O recado é claro: ninguém precisa enfrentar isso sozinho. O SUS está aqui para ajudar e proteger”, reiterou o ministro da Saúde, Alexandre Padilha, durante o evento de assinatura do acordo.

O atendimento de pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas será realizado pelas Unidades Básicas de Saúde e serviços especializados, como os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS). Outros locais que poderão acolher o atendimento são as Unidades de Pronto Atendimento (UPA) e hospitais gerais, assim como o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) para casos de emergência.

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O acordo entre os ministérios tem como resultado o Observatório Saúde Brasil e Apostas Eletrônicas, um canal permanente de troca de dados entre as pastas e ações integradas que buscam apoiar os usuários a buscarem o SUS.

Autoexclusão de sites de apostas

Outra ação da parceria é a criação de uma plataforma para excluir e bloquear o acesso a todos os sites de apostas autorizados, com acesso a orientações sobre como buscar auxílio na rede pública de saúde. A ferramenta chegará à população a partir do dia 10 deste mês.

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A plataforma de autoexclusão será centralizada no Ministério da Fazenda e permitirá que tanto apostadores como pessoas que não apostam solicitem o bloqueio de acesso aos sites de apostas, assim como deixar o CPF indisponível para novos cadastros e recebimento de anúncios.

A plataforma vai disponibilizar informações sobre pontos de atendimento do SUS, direcionando o usuário para o Meu SUS Digital e a Ouvidoria do SUS, que está treinada e preparada para orientações sobre o tema, de acordo com o Ministério da Saúde.