Celular esquentando muito? Veja o que pode ser e como resolver

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Você já percebeu seu smartphone esquentando demais, mesmo sem estar em uso tão intenso? - Foto: Envato Elements
Você já percebeu seu smartphone esquentando demais, mesmo sem estar em uso tão intenso?

Por Beatriz Duranzi

redacao@viva.com.br
Publicado em 31/07/2025, às 08h09

Você já percebeu seu smartphone esquentando demais, mesmo sem estar em uso tão intenso? Embora pareça um problema grave à primeira vista, a boa notícia é que, na maioria das vezes, o superaquecimento do celular é temporário e tem solução.

Segundo o suporte técnico da Google, é comum que dispositivos Android fiquem mais quentes em determinadas situações do dia a dia, especialmente quando há uso prolongado de funções que exigem muito da bateria ou do processador. 

No entanto, o calor excessivo pode sim afetar o desempenho, a segurança e até a durabilidade do aparelho.

Veja abaixo as principais causas, como o celular se protege e o que você pode fazer para evitar que ele superaqueça.

Por que o celular esquenta tanto?

Algumas ações rotineiras podem fazer com que o smartphone atinja temperaturas mais elevadas do que o normal:

  • Jogar por muito tempo ou assistir vídeos em alta resolução;
  • Gravar vídeos em HD ou 4K;
  • Transferir grandes volumes de dados ou restaurar backups;
  • Usar o celular como ponto de acesso Wi-Fi (tethering);
  • Baixar ou subir muitos arquivos usando redes móveis ou Wi-Fi;
  • Fazer videochamadas longas;
  • Usar apps de navegação GPS por períodos prolongados;
  • Carregar o celular enquanto realiza uma ou mais das atividades acima.

Esses processos aumentam a atividade do processador e o consumo de energia, dois fatores que geram calor.

Mulher com seu celular
Foto: Envato Elements - O celular esquentar é normal, mas existem maneiras de evitar que isso aconteça

Como o smartphone reage ao calor

Se a temperatura ultrapassar certos limites, o próprio sistema pode limitar funções para proteger o aparelho e o usuário. Entre os efeitos automáticos estão:

  • Redução do desempenho (celular fica mais lento);
  • Carregamento mais demorado;
  • Desativação temporária da câmera ou do flash;
  • Queda no sinal Wi-Fi, dados móveis ou 5G.

Se o superaquecimento persistir, o celular pode emitir um aviso e desligar sozinho para evitar danos internos.

Como evitar que o celular superaqueça?

O ideal é adotar hábitos preventivos, principalmente em dias mais quentes ou durante usos mais intensos:

  • Evite deixar o celular no sol ou dentro de veículos fechados;
  • Interrompa o uso de apps pesados ou jogos quando notar aumento de temperatura;
  • Não use o aparelho enquanto ele carrega, principalmente para tarefas pesadas;
  • Reduza o brilho da tela nas configurações;
  • Prefira conexões de Wi-Fi em vez de dados móveis, sempre que possível;
  • Retire capas ou cases que não tenham boa ventilação;
  • Evite manter o aparelho em locais abafados ou sem circulação de ar.

O que fazer se o celular estiver muito quente

Se o dispositivo já estiver com temperatura elevada, siga estes passos:

  • Desconecte da fonte de energia, se estiver carregando;
  • Leve o celular para um ambiente fresco e bem ventilado;
  • Evite usá-lo até que ele esfrie naturalmente.

Lembre-se: não coloque o aparelho na geladeira ou em contato direto com superfícies geladas, isso pode causar condensação e danos internos.

Quando procurar ajuda técnica?

Se o aquecimento for frequente, mesmo com pouco uso, ou se o celular apresentar travamentos, desligamentos ou falhas constantes, pode ser hora de buscar suporte especializado.

Usuários de Android podem entrar em contato com a equipe de suporte do Google Play diretamente pelo aplicativo da Play Store:

  1. Abra a Play Store;
  2. Toque no ícone do perfil;
  3. Vá em Ajuda e feedback;
  4. Selecione "Entrar em contato";
  5. Escolha entre bate-papo ou e-mail para continuar.

No Brasil, também é possível ligar para o número 0800 724 8149 da Google Play, de segunda a sexta, das 9h às 20h, e aos sábados das 9h às 18h.

Embora o celular esquentar seja algo comum, especialmente em momentos de uso intenso, ignorar os sinais pode comprometer a performance e até a segurança do aparelho. Com algumas práticas simples, é possível reduzir o risco de superaquecimento e prolongar a vida útil do dispositivo.

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