Viajante brasileiro se planeja melhor e está mais atento ao uso de milhas

São Paulo – O número de brasileiros com perfil viajante diminuiu 6% em 2026 em relação ao ano passado, para 17,9 milhões de pessoas. Esse público, no entanto, mostrou estar mais qualificado financeiramente e planejado na forma de consumir viagens. Os dados são de um levantamento da área de Marketing Solutions da Serasa Experian, realizado por meio do Insights Hub.

De acordo com o levantamento divulgado nesta quarta-feira, 17, 8 em cada 10 viajantes afirmam ter afinidade com resgate de milhas. No ano passado o volume de entrevistados que responderam positivamente a essa pergunta foi quase duas vezes menor.

O grupo de “caçadores de desconto” com intenção de viajar saltou 31,8% no ano passado para 53,9% em 2026. 

O principal canal para comprar pacotes de viagem segue o digital, sendo a preferência de 91,7% dos viajantes. O meio digital também prevalece como canal central para pesquisa, comparação e contratação de serviços de turismo.

Viajante mais maduro

No recorte por idade, o levantamento revela que o perfil do viajante está mais maduro, com o público Millenial (nascidos entre 1981 e 1996) ainda prevalecendo, concentrando 39,5% da base em 2026. Na sequência estão a Geração X (1965-1980), que passou de 25% para 26,4%, enquanto a presença da geração de Boomers (pessoas com mais de 60 anos - 1946-1964) avançou de 13,4% para 15,5%. Já a presença da Geração Z (1997-2010) diminuiu 2,2 pontos porcentuais. 

O levantamento indica uma maior presença do público maduro, com uma maior estabilidade financeira e planejamento na hora de viajar. Por faixa de renda predomina o grupo de consumidores com ganho mensal acima de R$ 10 mil (32,5%). 

Com relação a disponibilidade financeira para viajar, 25,3% afirmaram ter capacidade superior a R$ 5 mil, enquanto mais da metade (53,3%) afirmou ter capacidade de pagamento de até R$ 2 mil.