Telemedicina gratuita: como ter acesso a consultas online pelo SUS
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Por Isabela Toledo
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São Paulo, 17/12/2025 - Com a expansão da saúde digital no Brasil, o Ministério da Saúde ampliou o uso da telemedicina pelo SUS. A iniciativa, chamada Telessaúde Brasil e integrada ao SUS Digital, oferece consultas, orientações e acompanhamento remoto gratuitamente. Segundo o Ministério da Saúde, a plataforma foi criada para reduzir filas, democratizar o atendimento e alcançar moradores de regiões com poucos profissionais de saúde.
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Como funciona o TeleSUS
O acesso ocorre por sistemas digitais disponibilizados pelo governo federal. A plataforma permite que pacientes falem com médicos, enfermeiros e outros profissionais para tirar dúvidas, atualizar tratamentos e receber encaminhamentos. O Ministério da Saúde destaca que o serviço não substitui emergências, mas agiliza demandas de baixa e média complexidade, evitando deslocamentos desnecessários.
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Como acessar o serviço
Para utilizar, basta ter CPF e cadastro no SUS. O paciente deve entrar no portal oficial ou nos aplicativos conectados ao Ministério da Saúde. No TeleSUS, é possível agendar teleconsultas, acessar laudos e acompanhar histórico de saúde totalmente online.
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Quem pode utilizar e quais serviços estão disponíveis
Toda pessoa com cadastro ativo no SUS tem direito ao atendimento remoto. O TeleSUS oferece orientações clínicas, acompanhamento de doenças crônicas, consultas de triagem e monitoramento de sintomas. Também há integração com unidades básicas de saúde, permitindo que médicos locais acompanhem de forma contínua o paciente. A expansão da telemedicina faz parte da estratégia de digitalização do SUS e busca garantir mais eficiência, rapidez e prevenção na atenção primária.
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