Sua conta está segura? Veja como ativar a autenticação em dois fatores

São Paulo, 29/07/2025 - Com a crescente onda de crimes digitais e golpes aplicados por aplicativos de mensagem e redes sociais, garantir a segurança das suas contas se tornou uma necessidade urgente. Um dos recursos mais eficazes para impedir acessos indevidos é a autenticação em dois fatores, também chamada de verificação em duas etapas.

A tecnologia adiciona uma camada extra de proteção e pode ser habilitada em plataformas como WhatsApp, Instagram e em diversos apps.

Segundo informações do Gov.br, esse método de segurança funciona como uma segunda linha de defesa. Ou seja, mesmo que alguém tenha sua senha, ainda será necessário confirmar a identidade com um segundo código temporário, geralmente gerado por um aplicativo ou enviado por SMS.

Na conta gov.br, por exemplo, após digitar o CPF e a senha, o usuário precisa inserir um código fornecido pelo app instalado no celular. É uma forma eficaz de impedir que terceiros acessem dados sensíveis usando apenas o CPF e uma senha vazada.

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Para que serve essa função? 

A verificação em duas etapas tem se mostrado uma das formas mais eficientes de reduzir golpes como clonagem de WhatsApp, criação de contas falsas e pedidos de dinheiro por mensagens enganosas.

Esse tipo de ataque geralmente começa com o acesso a informações básicas da vítima, como número de telefone, nome e foto, facilmente encontrados em redes sociais. Com esses dados, criminosos se passam por conhecidos e enviam mensagens pedindo transferências urgentes por Pix ou divulgando falsas promoções e oportunidades de emprego.

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Proteção no WhatsApp

No WhatsApp, esse recurso se chama confirmação em duas etapas. Ele solicita um PIN de seis dígitos criado pelo usuário, além do tradicional código enviado por SMS.

Como medida adicional, é possível cadastrar um e-mail para redefinir o PIN, caso o usuário o esqueça. O WhatsApp também exibe lembretes semanais para evitar que a senha seja esquecida e permite desativar ou alterar o PIN e o e-mail cadastrado a qualquer momento nas configurações do aplicativo.

Como cadastrar o PIN?

1. Acesse o menu Configurações dentro do aplicativo WhatsApp.
2. Entre na opção Conta e selecione Confirmação em duas etapas.
3. Toque em Ativar ou Configurar PIN.
4. Crie um código PIN com seis (6) números e digite novamente para confirmar.
5. Você poderá informar um e-mail válido e acessível, que servirá para recuperar sua conta caso esqueça o PIN. Se preferir, toque em Pular para seguir sem adicionar um e-mail (embora isso não seja recomendado).
6. Toque em Avançar para continuar.
7. Verifique se o e-mail informado está correto e toque em Salvar ou OK.
8. Acesse sua caixa de entrada, localize o e-mail enviado pelo WhatsApp e insira o código de verificação de seis dígitos.
9. Finalize tocando em Verificar.

Esse processo ajuda a reforçar a segurança da sua conta e prevenir acessos não autorizados.

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Autenticação de dois fatores no Instagram

Já no Instagram, a autenticação de dois fatores pode ser ativada por SMS, aplicativo de autenticação (como o Google Authenticator) ou até mesmo via WhatsApp.

Caso alguém tente entrar na conta por um novo dispositivo, o usuário será notificado e precisará fornecer o código gerado por um dos métodos escolhidos. Também é possível marcar dispositivos confiáveis para evitar a repetição do processo em aparelhos pessoais e seguros.

1. Acesse o Instagram e clique em Mais, no canto inferior esquerdo da tela.
2. Vá até Configurações.
3. Clique em Ver mais, dentro da seção Central de Contas.
4. Em seguida, selecione Senha e segurança.
5. Toque em Autenticação de dois fatores e escolha qual conta você deseja proteger.
6. Escolha o método de segurança que preferir (aplicativo de autenticação, SMS ou WhatsApp).
7. Siga as orientações exibidas na tela para finalizar a ativação.

Esse processo ajuda a manter sua conta mais segura, especialmente em acessos realizados por dispositivos desconhecidos.

Além de ativar a autenticação em duas etapas, é importante manter os aplicativos atualizados, criar senhas fortes e desconfiar de qualquer mensagem com tom de urgência ou com erros de escrita.

Nunca compartilhe códigos de verificação com terceiros e, se possível, evite salvar senhas no celular. Em caso de dúvida sobre a veracidade de uma mensagem, entre em contato diretamente com a pessoa antes de tomar qualquer decisão.

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Proteger suas contas digitais é uma ação simples que pode evitar grandes prejuízos. A tecnologia está disponível gratuitamente nas principais plataformas e pode ser ativada em poucos minutos. A segurança digital começa com escolhas conscientes, e a autenticação em duas etapas é uma delas.