WhatsApp clonado: veja como funciona o golpe e como recuperar a conta

São Paulo, 01/09/2025 - O golpe do WhatsApp clonado se tornou uma das fraudes mais comuns envolvendo o aplicativo de mensagens da Meta. Criminosos conseguem assumir o controle de contas e, a partir delas, enganar familiares e amigos da vítima para pedir dinheiro ou obter informações pessoais.

Na maioria dos casos, o acesso indevido acontece quando os golpistas convencem a vítima a fornecer o código de confirmação enviado por SMS ou realizam o chamado SIM swap, em que transferem a linha telefônica para outro chip.

Também há situações em que o acesso ocorre por meio de sessões ativas do WhatsApp Web em computadores de terceiros.

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Uma vez no controle do perfil, os fraudadores passam a agir como se fossem o verdadeiro usuário, enviando mensagens que parecem legítimas.

Como identificar se seu WhatsApp foi clonado?

Existem alguns sinais que podem indicar que a conta foi comprometida:

• Mensagem de aviso no aplicativo: o WhatsApp informa quando a conta é ativada em outro celular.
• Atividade estranha no histórico de conversas: mensagens enviadas sem o seu conhecimento ou conversas marcadas como lidas.
• Relatos de contatos: amigos ou familiares dizendo que receberam pedidos de dinheiro ou links suspeitos em seu nome.

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O que fazer para recuperar o WhatsApp clonado?

Agir rapidamente é essencial para reduzir os danos. Veja os principais passos:

1. Avise seus contatos: informe amigos e familiares, por ligação ou redes sociais, que sua conta foi clonada.
2. Reinstale o WhatsApp: baixe novamente o aplicativo e solicite um novo código de verificação. Isso derruba o acesso do criminoso.
3. Entre em contato com a operadora: em casos de SIM swap, é necessário recuperar a linha para voltar a usar o app.
4. Desconecte sessões suspeitas: no menu de dispositivos conectados, encerre acessos desconhecidos no WhatsApp Web.
5. Procure o suporte do WhatsApp: o atendimento oficial pode ajudar em situações mais complexas.

Diferença entre WhatsApp clonado e roubo de conta

• Clonado: ocorre quando o golpista assume o perfil original do usuário.
• Roubado: nesse caso, o criminoso não acessa a conta real, mas cria um perfil falso com outro número, fingindo ser a vítima para enganar seus contatos.

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Como se proteger do golpe?

Algumas medidas aumentam a segurança e reduzem o risco de ter a conta clonada:

• Ativar a verificação em duas etapas, que exige uma senha extra além do código de SMS.
• Usar bloqueio por biometria ou senha para abrir o aplicativo.
• Restringir privacidade: configurar quem pode ver sua foto de perfil e quem pode adicioná-lo a grupos.
• Desconfiar de mensagens e links estranhos, mesmo que pareçam enviados por pessoas conhecidas.

Manter atenção e adotar boas práticas digitais são as formas mais eficazes de evitar cair nesse tipo de golpe relacionado ao WhatsApp, cada vez mais sofisticado.