Entenda o que é onboarding e qual sua importância

São Paulo, 05/12/2025 - O onboarding é uma etapa adotada pela maioria das empresas atualmente, principalmente as de médio e grande porte, na contratação de novos colaboradores. Segundo a Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH), trata-se de um processo estruturado para facilitar a chegada do novo funcionário, apresentando cultura, ferramentas, normas e expectativas do cargo.

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Por que onboarding está tão presente nas empresas

Com a ampliação das áreas de gestão de pessoas, o onboarding passou a ser considerado essencial. Relatórios da Great Place to Work (GPTW), empresa de pesquisa de clima organizacional, mostram que equipes que passam por uma integração formal tendem a se adaptar mais rápido e apresentar melhor desempenho nos primeiros meses. A prática também reduz dúvidas e melhora o engajamento inicial.

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Como funciona a integração presencial e virtual

Presencialmente, o colaborador participa de apresentações institucionais, tour pelo espaço físico, treinamentos e reuniões com líderes. Já o onboarding online se fortaleceu após a digitalização de processos, usando videoconferências, plataformas de e-learning e materiais internos. Em ambos os casos, empresas precisam cumprir regras de documentação e registro previstas no Ministério do Trabalho e Emprego (MTE).

O cronograma costuma incluir acesso a sistemas internos, explicações sobre benefícios, políticas de segurança, orientações de saúde ocupacional e acompanhamento nos primeiros dias.

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Por que o onboarding melhora adaptação e retenção

Estudos citados pela ABRH indicam que colaboradores que passam por uma integração estruturada permanecem mais tempo na empresa. Isso porque conseguem compreender rapidamente sua função, expectativas e recursos disponíveis. A orientação contínua no início do contrato favorece a segurança emocional e o sentimento de pertencimento.

Para empresas, um onboarding bem feito reduz erros, retrabalho e rotatividade, além de fortalecer a cultura organizacional.

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