Inter e mais 2 instituições suspensas pelo INSS firmam acordo em consignado

São Paulo, 04/11/2025 – Mais três instituições financeiras firmaram acordo com o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para a concessão de crédito consignado – são elas o Banco Inter, a Facta Financeira e a Cobuccio Sociedade de Crédito Direto, que estavam com as operações dessa modalidade de empréstimo suspensas desde 15 de outubro.

As entidades comprometeram-se a restituir os valores descontados indevidamente dos aposentados e a suspender imediatamente a cobrança do seguro prestamista, também conhecido como "proteção financeira" ou "seguro de vida prestamista". Esse seguro garante o pagamento da dívida em caso de morte, invalidez, desemprego e outras situações previstas na apólice.

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De acordo com o INSS, as três instituições bancárias têm "garantia de ampla defesa e contraditório" e poderão voltar a conceder novos empréstimos assim que forem concluídos os processos administrativos em andamento.

Na quinta-feira, 30 de outubro, o Instituto firmou acordo com o Banco BMG S.A., que se comprometeu a restituir R$ 7 milhões a 100 mil beneficiários por cobranças indevidas. Em nota, o INSS informou que outras corporações estão revendo suas condutas sem terem um processo instaurado, como é o caso do C6 Bank, "que não pagará mais propostas INSS com Pacote de Benefícios por tempo indeterminado".

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Ainda não firmaram acordo:

• Banco do Nordeste do Brasil S/A – BNB;
• Banco Industrial do Brasil S/A;
• Banco Master S.A.;
• Banco Seguro S.A.;
• Casa do Crédito S.A. – Sociedade de Crédito ao Microempreendedor;
• CDC Sociedade de Crédito Direto S.A.;
• HBI Sociedade de Crédito Direto S.A.;
• Paraná Banco S.A.;
• Valor Sociedade de Crédito Direto S.A. (Valor Financiamentos);
• Via Certa Financiadora S.A. – Crédito, Financiamento e Investimento.

Em maio, a biometria facial se tornou obrigatória para o desbloqueio das operações de crédito consignado no INSS. Após a inclusão da nova tecnologia, o volume de concessões diminuiu 56% em comparação a abril, passando de R$ 7 bilhões para R$ 3,1 bilhões.

Apesar da recuperação, o volume de agosto (R$ 4,6 bilhões) ainda é 52% inferior ao registrado em janeiro (R$ 9,7 bilhões).