Golpe dos shows falsos: como evitar fraudes na compra de ingressos online

A venda de ingressos online facilitou o acesso a eventos, mas também abriu espaço para golpistas aplicarem fraudes com shows inexistentes. Recentemente, fãs de artistas como Celine Dion, Billie Eilish e Pearl Jam foram alvo de sites falsos que imitavam plataformas oficiais de venda de ingressos.

A Eventim, uma das principais empresas do setor, emitiu alertas sobre essas tentativas de golpe, destacando que não reconhece a venda de ingressos para os supostos shows mencionados. Confira abaixo:

Como funciona o golpe?

Os criminosos criam sites que replicam o layout e a identidade visual de plataformas legítimas, como Eventim ou Ticketmaster. Esses sites falsos são divulgados por meio de anúncios em redes sociais, e-mails ou mensagens diretas, oferecendo ingressos para shows que não foram oficialmente anunciados. 

Ao efetuar a compra, o consumidor fornece dados pessoais e realiza pagamentos que não resultam na entrega de ingressos válidos.

5 dicas para identificar e evitar golpes

1. Verifique a fonte oficial: sempre consulte os canais oficiais do artista ou da produtora para confirmar a realização do evento e os pontos de venda autorizados.
2. Desconfie de ofertas antecipadas: Se um show ainda não foi anunciado oficialmente, é improvável que os ingressos estejam à venda.
3. Analise o site com cuidado: Erros de ortografia, URLs suspeitas e ausência de informações como CNPJ e políticas de privacidade são indicativos de sites fraudulentos.
4. Evite compras por redes sociais: negociações por meio de mensagens diretas em plataformas como Instagram ou Facebook aumentam o risco de fraude.
5. Utilize métodos de pagamento seguros: prefira pagamentos que ofereçam proteção ao consumidor, como cartões de crédito. Evite transferências via PIX para desconhecidos.

O que fazer se cair em um golpe?

1. Registre um boletim de ocorrência: procure a delegacia mais próxima ou utilize plataformas online para formalizar a denúncia.
2. Comunique o banco: informe a instituição financeira sobre a fraude e solicite o cancelamento ou rastreamento da transação.
3. Denuncie o site falso: utilize ferramentas como o Reclame Aqui ou entre em contato com órgãos de defesa do consumidor para relatar o golpe.
4. Alerta nas redes sociais: compartilhe sua experiência para alertar outras pessoas e evitar que mais consumidores sejam vítimas.

A empolgação para assistir a um show pode levar a decisões precipitadas. Manter-se informado e adotar práticas seguras na compra de ingressos online são medidas essenciais para evitar cair em golpes. Sempre confirme as informações nos canais oficiais e desconfie de ofertas que parecem boas demais para ser verdade.