Metade do dobro? Participe da pesquisa do Procon-SP sobre a Black Friday
O objetivo é conhecer melhor os hábitos, percepções e comportamentos dos consumidores diante das ofertas e estratégias comerciais
CardMapr.nl na Unsplash
A ansiedade pelas promoções de novembro já é evidente, levando o Procon-SP a lançar a consulta virtual 'De Olho na Black Friday', que visa entender os hábitos e percepções dos consumidores sobre ofertas e estratégias comerciais durante este período.
Desde sua chegada ao Brasil em 2010, a Black Friday se tornou um dos principais eventos de vendas do país, abrangendo tanto o comércio eletrônico quanto as lojas físicas, com a pesquisa disponível até 10 de novembro abordando temas como reações a anúncios e a influência nas decisões de compra.
A pesquisa busca identificar fatores que levam a decisões impulsivas e a percepção sobre promoções, com o Procon-SP planejando usar os dados coletados para desenvolver novas pesquisas e campanhas educativas em defesa do consumidor.
São Paulo - O mês de outubro nem acabou, mas a ansiedade pelas promoções de novembro já tomou conta da internet. Entre ofertas imperdíveis e "descontos" duvidosos, a Fundação Procon-SP lança uma nova edição da consulta virtual “De Olho na Black Friday: o que pensam os consumidores sobre preços e promoções”.
O objetivo é conhecer melhor os hábitos, percepções e comportamentos dos consumidores diante das ofertas e estratégias comerciais que ganham destaque durante este período de forte apelo comercial.
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A Black Friday foi trazida para o Brasil em novembro de 2010, focada inicialmente no e-commerce. Hoje, consolidou-se como um dos maiores eventos de vendas do ano no País, movimentando tanto lojas físicas quanto digitais.
O levantamento da Fundação está disponível no site até 10 de novembro, é aberto ao público e reúne perguntas sobre diferentes situações presentes no cotidiano de consumo. Entre os temas abordados estão a reação a anúncios como: “só hoje”, “últimas unidades” e “estoque limitado”, a influência de outras pessoas nas decisões de compra e a percepção sobre promoções e condições de pagamento.
A pesquisa também procura compreender como os consumidores lidam com compras parceladas anunciadas como “sem juros”, a relação entre preço e necessidade e os motivos que levam à manutenção do consumo de determinados produtos ou serviços mesmo diante de aumentos de preços.
Outras questões exploram a importância atribuída à qualidade, à marca, à loja, à exclusividade e à identificação com determinados produtos e serviços, contribuindo para uma visão mais ampla sobre os fatores que participam da decisão de compra.
A pesquisa busca ainda ampliar o conhecimento sobre situações que podem levar a decisões mais impulsivas ou dificultar a avaliação das reais condições de uma oferta. Com base nestas respostas, o Procon-SP pretende produzir análises para campanhas e ações educativas voltadas à defesa do consumidor.
Para participar da pesquisa é só acessar: https://www.procon.sp.gov.br/
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