Quinto Andar encerra serviço de garantia de aluguel com imobiliárias

São Paulo, 04/06/2025 - O Quinto Andar pegou empresas parceiras de surpresa ao comunicar, hoje, o fim da sua linha de garantia locatícia para imobiliárias. O negócio usava a marca QuintoCred e tinha em torno de 45 mil contratos vigentes com 3 mil imobiliárias de todo o País.

A garantia locatícia é o seguro que garante que o proprietário do imóvel receberá o valor do aluguel mesmo se o inquilino não pagar. Por meio desse serviço, o Quinto Andar fazia o repasse do aluguel para a imobiliária e ficava com a gestão da inadimplência.

Segundo comunicado enviado pelo Quinto Andar aos parceiros, ao qual o Broadcast teve acesso na íntegra, não serão mais aceitos novos contratos de garantia a partir desta terça-feira, 3. Os contratos vigentes não serão renovados ao final de seus prazos.

Além disso, o Quinto Andar deu aviso prévio de 60 dias para o encerramento da parceria comercial com as milhares de imobiliárias. Assim, os contratos ativos e adimplentes serão rescindidos a partir de 3 de agosto. A empresa se comprometeu a manter suas obrigações como garantidora por 60 dias adicionais, mas sem ultrapassar o limite de 2 de outubro.

Depois disso, os antigos parceiros terão que migrar seus contratos para opções como fiança, caução, título de capitalização e/ou seguro fiança junto a outras empresas de mercado. Caso contrário, ficarão descobertos nos contratos de locação, o que não é permitido por lei. Possivelmente, essas movimentações poderão envolver proprietários e inquilinos para uma renegociação dos termos de locação.

Procurado pelo Broadcast, o Quinto Andar confirmou o encerramento do serviço, mas não concedeu entrevista, limitando-se a uma nota. A empresa afirmou que a decisão faz parte da estratégia de concentrar esforços e investimentos em suas principais frentes de negócio.

Com o fim do QuintoCred, 43 dos 250 funcionários desta linha foram demitidos, segundo a empresa. Os demais serão realocados em outras áreas. Ao todo, o grupo tem cerca de 3,5 mil funcionários.

"A mudança reforça o compromisso do grupo em fortalecer sua proposta de valor, garantindo que tempo e recursos sejam direcionados para iniciativas estratégicas de maior impacto, além de novas tecnologias, que ajudem as pessoas a ter uma melhor jornada na busca por imóveis", descreveu a empresa. "O Grupo Quinto Andar segue com uma posição sólida no mercado e essa decisão visa potencializar ainda mais o crescimento sustentável da companhia", completou.

No mercado, o clima entre as imobiliárias foi de surpresa, de acordo com três agentes consultados pela reportagem. Em alguns casos, quase 100% dos contratos de locação estavam nas mãos do QuintoCred.

"Cancelaram os contratos. É uma loucura o que vai acontecer com milhares de pessoas. As imobiliárias estão em polvorosa", disse uma das fontes. "Romper contrato depois de 60 dias, unilateralmente, é desrespeitar a lei do inquilinato", reclamou. Conforme o Quinto Andar, os contratos previam a possibilidade de rescisão mediante aviso prévio.

A origem do negócio

O Quinto Andar nasceu em 2014, com foco no aluguel de imóveis, alcançando sucesso pela possibilidade de o locatário fechar contrato sem a necessidade de um fiador. Em troca, a empresa recebe uma taxa mensal e fica com o primeiro aluguel pago. A locação ainda é a sua principal atividade.

Já em 2020, entrou no ramo de compra e venda, no qual fica com uma parte da corretagem. Em 2024, o Quinto Andar fechou 2.100 contratos de venda de imóveis por mês, o que se traduz em uma movimentação financeira mensal de R$ 1,2 bilhão. A empresa ainda atua como geradora de clientes de financiamento imobiliário para os bancos.