Anvisa mantém proibição de lotes antigos da Ypê e libera fabricações recentes

São Paulo - A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) atualizou nesta segunda-feira, 15, as medidas restritivas aplicadas aos produtos de limpeza da marca Ypê, fabricados pela Química Amparo.

Embora a agência tenha mantido a suspensão de comercialização e uso para os lotes mais antigos devido a riscos sanitários, novos laudos laboratoriais permitiram a liberação de itens fabricados mais recentemente. A restrição atinge especificamente os produtos que possuem o lote com numeração final 1. Por meio das Resoluções 2.396 e 2.397, a Anvisa definiu exceções após a fabricante apresentar testes laboratoriais satisfatórios para novos lotes.

A situação atualizada ficou definida pelas seguintes datas de fabricação:

• Lava-louças (detergentes) e desinfetantes: estão liberados para venda e uso os produtos fabricados a partir de 1º de março de 2026. No entanto, os itens fabricados até 28 de fevereiro de 2026 permanecem com a comercialização suspensa;
• Lava-roupas líquidos: testes demonstraram conformidade para os itens fabricados a partir de 1º de abril de 2026, que estão liberados. Os lotes fabricados até 31 de março de 2026 continuam suspensos;

Quais são os produtos afetados?

A medida atinge diversas linhas da marca, sempre com o lote terminando em 1:

• Detergentes Lava-louças: Ypê Clear Care, Enzimas Ativas, Tradicional, Toque Suave, Concentrado Green e Clear;
• Lava-roupas líquidos: diversas versões das linhas Tixan Ypê (Combate Mau Odor, Cuida das Roupas, Antibac, Coco e Baunilha, Green, Maciez, Primavera e Power Act) e da linha Ypê (Express, Power Act e Premium);
• Desinfetantes: Bak Ypê, Pinho Ypê e Atol (Uso Geral e Perfumado).

Histórico

A crise com a marca teve início no dia 7 de maio de 2026, quando a Anvisa suspendeu preventivamente diversos lotes da Ypê. A decisão foi motivada por uma inspeção sanitária na fábrica de Amparo (SP), realizada entre os dias 27 e 30 de abril de 2026, que identificou 76 irregularidades sanitárias graves.

O principal alerta foi o risco de contaminação microbiológica, agravado pelo histórico da empresa, que já havia registrado em novembro de 2025 um caso envolvendo a bactéria Pseudomonas aeruginosa. Essa bactéria pode causar infecções graves em pessoas com imunidade baixa, como idosos e pacientes em tratamentos médicos.

Apesar de manter restrições, a Anvisa retirou recentemente a obrigatoriedade de recolhimento imediato dos produtos por parte da empresa, recomendando que os itens fiquem armazenados.

Como identificar o lote e pedir o reembolso

A orientação para os consumidores que possuem produtos dos lotes afetados é suspender o uso imediatamente. O número do lote geralmente pode ser encontrado impresso ou carimbado na parte de trás da embalagem, próximo à letra "L".

A Ypê disponibilizou um processo de ressarcimento ou troca para os clientes afetados. Confira o passo a passo para solicitar a devolução do seu dinheiro:
Acesse a página oficial da Ypê e preencha o formulário eletrônico com seu nome completo e CPF.

• Informe uma chave Pix para receber o valor;
• Você precisará enviar fotos: anexe a nota fiscal de compra ou uma foto nítida do lote impresso no próprio produto;
• Também é exigido informar os dados específicos do produto. O limite estabelecido pela empresa é de reembolso para até 20 produtos por solicitação;

Em caso de dúvidas, o consumidor deve ter em mãos a embalagem e o número do lote e contatar o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Ypê por meio dos telefones:

• 0800-002-6071: atendimento 24 horas;
• 0800-278-0024: de segunda a domingo, das 9h às 18h;
• 0800-130-0544: De segunda a sexta, das 9h às 17h.