Descubra como ativar as proteções do celular para o Carnaval

São Paulo, 13/02/2026 - O Carnaval pode ser uma época de alegria e festividades — a menos que a diversão seja arruinada pelo roubo do celular.  Apesar da queda em relação a 2024, o furto de celulares no Estado de SP ainda alcançou 3.678 ocorrências durante o último Carnaval, segundo dados da Secretaria de Segurança Pública. 

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Atualmente, a preocupação vai além do prejuízo material: com o aparelho, os criminosos também tem acesso a importantes dados.Para evitar a exposição destas informações, aprenda algumas configurações que podem blindar seu dispositivo. 

Abaixo, você vai descobrir como: 

• Bloquear a tela automaticamente.
• Proteger seus arquivos e aplicativos importantes com senha.
• Salvar suas conversas do WhatsApp e impedir a leitura delas. 
• Bloquear o dispositivo a distância.
• Informar que o aparelho foi roubado e auxiliar na localização. 
• Cuidados para informações bancárias

Bloqueio automático

Os smartphones são programados para bloquear após passar um certo tempo com a tela desligada. No caso de furtos, este tempo pode ser o bastante para o criminoso invadir o aparelho. No entanto, é possível programar um bloqueio automático. 

No Android

Os celulares com sistema Android possuem um "modo ladrão", que permite a proteção da tela em determinadas situações

1. Abra as "configurações". 
2. Clique em “Segurança e privacidade”, em seguida  “bloqueio do despositivo” e “Proteção contra roubo”.
3. Selecione a opção de "Bloqueio por detecção de roubo", para o sistema identificar movimentos bruscos (como um furto) e fechar a tela automaticamente
4. Selecione a opção de "Bloqueio de dispositivos off-line" para que a tela seja bloqueada assim que o celular perder a conexão com a internet — desconectar o dispositivo é uma das técnicas usadas por criminosos para evitar que sejam localizados. 

No iPhone

No sistema iOS, não existe uma ferramenta que detecte automaticamente o furto. No entanto, é possível diminuir o tempo para bloqueio automático:

1. Abra o app "Ajustes". 
2. Clique em “tela e brilho”, depois em “bloqueio automático”. 
3. Diminua o tempo para 30 segundos (o menor possível). 

"Armadilha" de bloqueio

Graças as automações presentes no sistema, é possível criar uma armadilha nos aplicativos mais sensíveis, fazendo o iPhone bloquear assim que forem acessados. 

1. Abra o aplicativo "Atalhos". 
2. Na parte de "Automação", clique em "Nova automação" e "App"
3. Selecione aplicativos sensíveis que um criminoso pode tentar acessar, como apps de mensagem ou banco. 
4. Selecione a opção para quando “For aberto” e escolha “executar imediatamente”.
5. Clique em “Seguinte” e selecione a opção “Definir Bloqueio de Orientação”.
6. Digite “Bloquear tela” e confirme no “OK”.

Bloqueando acessos

Ainda que o ladrão desbloqueie o aparelho, é possível impedir o acesso de ferramentas importantes, adicionando uma segunda camada de proteção a eles. 

No Android

O sistema Android possui a opção de "Pasta Segura", que cria uma "caixa" para guardar certos aplicativos, que só pode ser aberta com uma senha. 

1. Abra as "configurações". 
2. Clique em “Segurança e privacidade”, e em "Mais segurança e privacidade". 
3. Selecione "Pasta segura" e faça o login com a sua conta Google. 
4. Escolha o tipo de senha — é recomendado que seja diferente da senha

No iPhone

O iPhone não possui a ferramenta de "Pasta segura" no sistema. No entanto, o iOS tem uma configuração padrão para proteção de certas configurações, como acessar cartões, mudar senhas ou desligar a localização.  Para usá-la, é necessário que as opções de  "Autenticação de dois fatores" e "Buscar" estejam ativas. 

1. Abra o app "Ajustes". 
2. Vá até "Face ID e Código"
3. Clique em "Proteção de Dispositivo Roubado" e ative. 
4. Escolha entre "Longe de Locais Familiares", para o iPhone identificar se você está na rua e ative a configuração; ou "Sempre", para que ele fique constantemente neste modo. 

Agora, sempre que alguém tentar realizar uma das ações sensíveis, terá de esperar uma hora e confirmar com a biometria facial ou da mão. 

Protegendo suas conversas no WhatsApp

As conversas nos aplicativos de mensagens podem conter dados importantes, bem como possibilitar um criminoso de usar seu nome para aplicar golpes. Mas existem algumas maneiras de aumentar a segurança; seja trancando o app, conversas importantes ou impedindo clonagens através do chip. 

Proteger o aplicativo por biometria

1. Vá nos três pontos no canto superior direto e clique em "Configurações"
2. Clique em "Privacidade" e em "Bloqueio do app". 
3. Ative o "Desbloquear usando biometria". 
4. Escolha o tempo que o WhatsApp vai esperar para bloquear o app, entre "Imediatamente", "Após 1 minuto" e "Após 30 minutos". 

Trancando conversas importantes

1. Escolha a conversa que deseja trancar e clique na foto para abrir as informações. 
2. Clique em "Conversas trancadas". 
3. Para ter acesso novamente a conversa; na tela principal deslize para cima e clique em "Conversas trancadas", no topo da tela. 
4. Informe sua senha e veja as suas conversas trancadas. 
5. Para destrancar a conversa, basta segurar nela; clicar nos três pontos no canto superior e escolher "Destrancar conversa". 

Autenticação de dois fatores

Outra estratégia utilizada pelos criminosos para enviar golpes pelo WhatsApp é remover o chip e cloná-lo para ter acesso ao app de mensagens. Para evitar isso, é possível criar uma autenticação no WhatsApp. 

1. Vá nos três pontos no canto superior direto e clique em "Configurações". 
2. Clique em "Conta" e em "Confirmação de duas etapas". 
3. Clique em "Ativar" e crie uma senha de 6 números. 
4. Informe um e-mail para caso você esqueça o PIN. 

Bloqueando o celular pós-roubo

Mesmo depois que o celular for roubado é possível entrar em sua conta Google (Para Android) ou Apple (para iPhone) em outro aparelho, seja smartphone ou computador, e restringir uma série de ações prejudiciais. 

No iPhone

1. Acesse icloud.com/find e inicie sua sessão. 
2. Escolha o dispositivo perdido em “Todos os dispositivos”,  à esquerda. 
3. Escolha a opção “marcar como perdido”, identificada pelo cadeado laranja. 

Agora, além do celular ser bloqueado, os cartões de pagamento do Apple Pay são suspensos e a localização do aparelho pode ser rastreada. 

No Android

1. Acesse google.com/android/find/ e entre com a mesma conta Google usada no celular. 
2. A esquerda, selecione o dispositivo perdido. 
3. Escolha a opção “Proteger o dispositivo”, identificada pelo cadeado. 

Agora, além do bloqueio co senha, sua conta Google será desconectada do aparelho e os cartões de pagamento serão removidos da sua Carteira do Google. Mesmo desconectado, o aparelho ainda poderá ser rastreado. 

Alerta de roubo pelo Celular Seguro

O aplicativo Celular Seguro é uma ferramenta oficial do governo para auxiliar quem teve o aparelho roubado. Por meio dele é possível emitir um alerta e bloquear o aparelho furtado. 

Cadastrando o aparelho 

1. Instale o app buscando por "Celular Seguro" na Apple Store ou Play Store e entre com a conta gov.br
2. Na tela de início, selecione "Registrar Telefone" e depois "Cadastrar telefone".
3. Informe o número, operadora e modelo do celular. 

Também é possível adicionar uma pessoa de confiança, que poderá emitir o alerta para você. 

1. Na tela de início, selecione "Pessoas de confiança" e depois em "Cadastrar Contato". 
2. Informe o nome, CPF, número de telefone e e-mail da pessoa escolhida. 

Emitindo o alerta

O alerta pode ser emitido tanto pelo celular de uma das pessoas de confiança quanto pelo site, acessando o endereço celularseguro.mj.gov.br. 

1. Na tela inicial, clique em "Emitir Alerta". 
2. Selecione qual foi o dispositivo roubado. 
3. Preencha as informações do ocorrido. 
4. Escolha entre as opções:

• Bloqueio Total: Desativa a linha telefônica, as contas vinculadas às instituições parceiras e o IMEI do aparelho, tornando-o inutilizável.
• Modo Recuperação: Bloqueia a linha telefônica e as contas vinculadas, mas mantém o IMEI ativo e em uma lista de restrição. Se alguém ativar uma nova linha no dispositivo, o novo usuário receberá uma mensagem automática via WhatsApp, solicitando que o celular seja levado à delegacia mais próxima para esclarecimentos.

Cuidados para informações bancárias

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) recomenda uma lista de boas práticas a serem tomadas, para evitar que um ladrão use a conta do banco da vítima:

• Utilize o procedimento de bloqueio da tela de início do celular;
• Não utilize o recurso de “salvar senha” em navegadores e sites;
• Nunca anote suas senhas de acesso ao banco em blocos de notas, e-mails, mensagens de Whatsapp ou outros locais em seu celular; 
• Não repita a senha utilizada para acesso ao seu banco para uso outros aplicativos, sites de compras ou serviços na internet.

Leia também: Aprenda como abrir um Boletim de Ocorrência online e evite ir a uma delegacia

Após o roubo, além de registrar o Boletim de Ocorrência junto a autoridade policial e a notificação a operadora de telefonia, é importante avisar imediatamente o seu banco para que as medidas adicionais de segurança sejam adotadas.

*Estagiário sob supervisão de Luana Pavani