Geração Z é mais feliz no trabalho do que pessoas 50+, aponta pesquisa

São Paulo - Os trabalhadores da Geração Z são mais felizes no trabalho do que as pessoas com mais de 50 anos, segundo pesquisa inédita realizada pela Ticket com a consultoria Opinium. O levantamento mediu o Índice Global de Alegria no Trabalho (The Global Workplace Joy Index) - que pode variar de 0 a 100 - em 27 países.

A Geração Z, que no mercado de trabalho tem de 16 a 29 anos, relata a maior alegria entre todas as gerações: 70 pontos de 100. Em contrapartida, a Geração X e os Baby Boomers, que tem de 46 aos 80 anos, relatam alegria mais baixa, com 63 pontos. Mas, afinal, como se mede alegria?

Para transformar o conceito de "alegria no trabalho" em uma métrica, a pesquisa considerou que este é formado por pequenos fatores que, juntos, constroem um sentimento cotidiano que impacta no bem-estar.

O índice transforma isso em uma única pontuação de 0 a 100, construída a partir de dez medidas que abrangem a forma como as pessoas se sentem no dia a dia. Entre elas estão: a sensação de energia, orgulho, propósito, conexão e valorização, além de burnout, frustração, engajamento geral e probabilidade de recomendar o empregador.

A alegria, nesse caso, molda como as pessoas se sentem em relação ao seu trabalho, quanto tempo permanecem na mesma vaga e como falam das organizações que fazem parte. O Índice Global de Alegria no Trabalho se baseou nas opiniões de 17.450 colaboradores e 8.920 líderes de RH em 27 países.

Segundo a Ticket, o índice pode ajudar os líderes de RH a entender o que impulsiona a alegria e em quais momentos isso se quebra. Para a autora do livro "A Ciência da Felicidade no Trabalho", Denize Savi, essa análise não significa que as empresas vão conseguir agradar seus colaboradores completamente ou que o ambiente de trabalho será perfeito.

Não é a gente estar feliz o tempo todo. A felicidade no trabalho é organizar o ambiente para que a pessoa consiga performar sem adoecer. Saúde mental como ponto de partida.
Denize Savi, especialista em bem-estar

Brasil é o 4º mais feliz no trabalho

Entre os 27 países analisados, o Brasil ficou em quarto lugar no Índice Global de Alegria no Trabalho, com média de 70 pontos. A média global é de 63 pontos.

Os cinco países líderes em alegria são:

• Índia - 73
• México - 72
• Peru - 72
• Brasil - 70
• Chile - 69

O diretor de Marketing da Ticket, Danilo Teixeira, destacou que a pontuação alta do Brasil pode ser atribuída parcialmente ao forte senso de comunidade e intimidade que o brasileiro estabelece facilmente. A pesquisa perguntou quais motivos fazem alguém permanecer em determinado emprego e 39% responderam que gostar das pessoas com quem trabalha influencia. Os cinco principais são:

• Gosto do trabalho que faço - 48%
• Sinto-me seguro no meu emprego - 45%
• Gosto das pessoas com quem trabalho - 39%
• Minha função oferece bom equilíbrio vida-trabalho - 38%
• Sou bem pago pela minha função - 33%

Por outro lado, os fatores mais importante que fazem os trabalhadores buscarem uma nova função são uma função com remuneração mais alta (59%) e um emprego com um pacote de benefícios (31%) melhor que o atual.

Benefícios são importantes para funcionários seniores

No geral, os trabalhadores consideram benefícios (29%) e oportunidades de crescimento (28%) como as principais formas pelas quais a organização promove a alegria. A importância dos benefícios cresce com a senioridade, uma vez que 75% dos executivos seniores consideram os benefícios tão importantes quanto ou mais importantes que o salário.

Essa prioridade também é percebida entre os mais jovens: 1 em cada 5 trabalhadores da Geração Z afirma que os benefícios estão entre os fatores que mais contribuem para sua alegria no trabalho. Os dados mostram como bons pacotes de benefícios funcionam como uma alavanca estrutural para viabilizar a alegria no trabalho.

Os 10 principais benefícios oferecidos aos colaboradores:

• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento
• Ferramentas de IA ou software de produtividade para o trabalho
• Plataformas de reconhecimento ou recompensas
• Programas de saúde e bem-estar
• Benefícios de seguros
• Apoio à parentalidade ou à família
• Licenças remuneradas ampliadas
• Benefícios de alimentação
• Benefícios de deslocamento ou transporte
• Apoio à saúde mental

RH enxerga quadro mais positivo do que a realidade

A pesquisa também perguntou o que os líderes de RH pensam sobre suas equipes. Na maioria das vezes, eles veem um cenário bem mais positivo do que o relatado pelos trabalhadores. Eles também deram nota aos funcionários pelo Índice Global de Alegria no Trabalho. Os dados são globais.

Enquanto a Geração Z relata, quanto à alegria no trabalho, 70 pontos, o RH marcou 76 para esta faixa etária, a menor lacuna de percepção entre as gerações. Já a Geração X e os Baby Boomers, que marcaram 63 em alegria, tem a maior e pior lacuna em relação à visão do RH, que os classificou com 77 pontos.