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Consumidor aproveita Black Friday para antecipar presente de Natal, diz Meli

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Mercado Livre se prepara para a Black Friday com cupons de desconto - Reprodução
Mercado Livre se prepara para a Black Friday com cupons de desconto

Por Talita Nascimento, da Broadcast

redacao@viva.com.br
Publicado em 27/10/2025, às 14h05
São Paulo, 27/10/2025 - O Mercado Livre anunciou que vai oferecer R$ 100 milhões em cupons de desconto na Black Friday de 2025, um aumento de 150% em relação ao mesmo período de 2024. O montante já estava previsto no anúncio de R$ 34 bilhões em investimentos no Brasil para o ano e pertence aos valores destinados a marketing.
A companhia fez um estudo entre 14 e 20 de outubro, para apontar as principais tendências para a data: quase metade dos brasileiros pesquisados planeja aproveitar os descontos e antecipar as compras de Natal e de fim de ano (47%).
Categorias mais desejadas
As categorias mais desejadas são Eletrodomésticos, Eletrônicos, Casa & Decoração, Moda e Beleza, com as duas últimas ganhando força em relação ao ano anterior.
A pesquisa também mostra que 76% dos compradores consideram ter um cupom de desconto como ‘fator decisivo ou muito importante’ na hora de bater o martelo na compra.
Além disso, ferramentas de Inteligência Artificial também vêm ganhando destaque no comportamento de compra dos consumidores. 48% deles já afirmaram que pretendem usar IA, como chatbots e assistentes virtuais, para buscar ofertas e comparar preços durante a Black Friday
O ticket médio segue em linha com o estudo do ano passado, sendo que 24% pretendem gastar acima de R$2.000; 28% entre R$1.000 e R$2.000; 26% entre R$500 e R$1.000 e o restante (22%) até R$500, consolidando uma faixa média superior a R$1.500.
Pelo quarto ano consecutivo, o cartão de crédito é o meio de pagamento preferido na Black Friday (41%), com o Pix ficando em 2º lugar com 29% de intenção de uso (+ 10 p.p. vs 2024). 
Leia também: Boato sobre "espionagem do Pix" reaparece e preocupa autoridades; entenda
No Mercado Pago, haverá parcelamento em até 21 vezes no cartão de crédito e cashback na hora para assinantes Meli+. O banco digital também oferece 100% de cashback no valor de novas maquininhas adquiridas.

Vagas temporárias

A companhia tem hoje 20 mil vagas de trabalho em aberto, sendo 75% para vagas permanentes e 25% em empregos temporários, voltados para a alta demanda de fim de ano. Até o fim de 2025, a companhia terá 55 mil contratados, frente aos 50 mil anunciados anteriormente para o período.

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