Tentativas de fraude de identidade no cadastro crescem 31,2% em maio

São Paulo – As tentativas de fraude na etapa de cadastro do consumidor cresceram 31,2% em maio em relação ao mesmo período do ano anterior, somando 476.060 ocorrências, de acordo com o Mapa da Fraude compilado pela Serasa Experian. Frente a abril o avanço foi de 4,62%. Segundo o levantamento, acontece uma tentativa de fraude de identidade a cada 5,6 segundos no país.

Como principal porta de entrada no ambiente digital, a invasão de criminosos digitais na etapa de cadastro representa um risco que vai além de uma operação isolada e por isso é necessária uma atuação integrada de todas as pontas do sistema.

Diante desse cenário, Leandro Bartolassi, diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, reforça que quanto mais integrada for essa atuação, maior a capacidade de barrar golpes antes que avancem, sem criar barreiras desnecessárias para o consumidor legítimo.

Em maio, as categorias Bancos e Cartões, Financeiras e Meios de Pagamento, reunidas, somaram mais da metade das ocorrências (61,64%). No comparativo anual, o bloco registrou alta média ponderada de 9,59%.

As tentativas de fraude no varejo saltaram 61,58% em um intervalo de 12 meses, passando de 5,3 mil para quase 8,6 mil. O resultado, segundo a Serasa, é reflexo da maior digitalização das jornadas de consumo. No setor de serviços foi registrada alta de 47,36% na mesma base de comparação, e no de telefonia a alta foi de 46,40%.

Queda nas ocorrências entre os 60+

No recorte por idade, os dados indicam maior pressão sobre públicos em idade economicamente ativa e um recuo discreto entre os consumidores 60+. 

As tentativas de fraude de identidade entre os representantes da geração Baby Boomer (nascidos entre 1946 e 1964) apresentaram uma leve queda no comparativo anual, passando de 23.757 para 23.386 ocorrências.

Entre os consumidores da Geração Z (nascidos entre 1997 e 2010) as tentativas cresceram 19,1% em um ano, somando 80.948. Na Geração X (nascidos entre 1965 e 1980) o volume de ocorrências também seguiu alto, totalizando 74.724, indicando avanço de 8,2%. Entre os Millennials (nascidos entre 1981 e 1996) foi apurado um crescimento de 16%, para 64.252 ocorrências.