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Estudo sugere diretrizes para deixar chatbots e IAs acessíveis para idosos
Estudo cria guia para adaptar chatbots de IAs ao público idoso; entenda por que protótipo da pesquisa venceu o ChatGPT em testes
Metade dos clientes rejeita chatbot e exige atendimento humano nas empresas
Especialistas do mercado analisam dados, defendem empatia e questionam a eficácia de robôs atendentes
Google se une a varejistas para oferecer compras dentro do Gemini
Gemini faz acordo com Walmart, Shopify, Wayfair e outros grandes varejistas nos EUA para funcionar como uma plataforma de comércio eletrônico
Brasil tem 1,3 smartphone por habitante, totalizando 272 milhões de celulares
O Microsoft Copilot é o programa de inteligência artificial (IA) generativa mais usado por empresas brasileiras. A ferramenta lidera com 40% do mercado
Chatbot do Banco Central passará a usar IA para atender cidadãos
Chatbot do Banco Central ganha IA para atendimento financeiro completo e eficiente em 2025, ampliando os assuntos tratados com cidadãos
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