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Veja quais benefícios sociais possuem aplicativos de celular e como usar

Marcelo Camargo/Agência Brasil

Os aplicativos oficiais são gratuitos, seguros e estão disponíveis para todo tipo de aparelho - Marcelo Camargo/Agência Brasil
Os aplicativos oficiais são gratuitos, seguros e estão disponíveis para todo tipo de aparelho

Por Guynever Maropo

redacao@viva.com.br
22/01/2026 | 20h29

São Paulo, 22/01/2026 - Com o avanço da tecnologia e a digitalização dos serviços públicos, o governo federal passou a concentrar informações e pagamentos de benefícios sociais em aplicativos para celular. 

A ideia é facilitar a vida da população, permitindo que o cidadão consulte seus direitos, acompanhe pagamentos e resolva pendências sem precisar sair de casa ou enfrentar filas em agências e postos de atendimento.

Em 2026, diversos programas sociais, como Bolsa Família, Pé-de-Meia, FGTS, INSS, Tarifa Social e Seguro-Desemprego, podem ser acompanhados diretamente pelo celular. 

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Os aplicativos oficiais são gratuitos, seguros e estão disponíveis para Android e iOS. Basta ter acesso à internet e criar um cadastro, geralmente usando a conta gov.br.

O que são benefícios sociais?

Os benefícios sociais são programas criados para apoiar famílias de baixa renda, trabalhadores e pessoas em situação de vulnerabilidade. Eles oferecem transferência de renda, descontos em serviços essenciais e acesso a direitos trabalhistas e previdenciários. Conhecer os aplicativos é fundamental para não perder prazos, manter o cadastro atualizado e garantir o recebimento correto dos valores.

Aplicativos para baixar

Gov.br

O aplicativo gov.br é a plataforma oficial que reúne os principais serviços digitais do governo federal. Com ele, o cidadão consegue acessar benefícios sociais, aplicativos como Meu INSS, Caixa Tem, Carteira de Trabalho Digital e outros serviços públicos usando um único login.

Pelo aplicativo, também é possível apresentar documentos em formato digital, assinar documentos eletronicamente com validade legal, gerenciar o uso dos dados pessoais e realizar a prova de vida digital para aposentados e pensionistas do INSS.

Para se cadastrar, o cidadão deve baixar o aplicativo gov.br na loja oficial do celular e tocar na opção “Entrar com gov.br”. Em seguida, é necessário informar o CPF e seguir as orientações na tela para criar uma senha.

O sistema pode pedir a confirmação de dados pessoais e, em alguns casos, o envio de uma foto ou validação por banco, ou biometria. Após o cadastro, a conta pode ficar nos níveis Bronze, Prata ou Ouro, conforme a verificação realizada. Quanto maior o nível da conta gov.br, mais serviços ficam disponíveis nos aplicativos de benefícios sociais.

Onde baixar: disponível gratuitamente para Android e iPhone (iOS).

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Caixa

O aplicativo Benefícios Sociais CAIXA reúne informações importantes sobre programas administrados pela Caixa Econômica Federal. Por meio dele, o cidadão pode consultar dados do Seguro-Desemprego, Abono Salarial, INSS e Programa Pé-de-Meia.

No aplicativo, é possível verificar calendários de pagamento, conferir a situação das parcelas, tirar dúvidas frequentes e emitir comprovante do NIS (Número de Identificação Social). O acesso é simples: quem já tem senha de outros aplicativos da Caixa pode usar a mesma. Caso contrário, basta criar um cadastro na tela inicial.

Onde baixar: disponível gratuitamente para Android e iOS.

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Caixa Tem

O Caixa Tem se tornou o principal aplicativo para o recebimento de benefícios sociais no Brasil. É por meio dele que milhões de pessoas recebem valores do Bolsa Família, Vale-Gás, Pé-de-Meia, PIS/Pasep e FGTS.

Além de consultar o saldo, o usuário pode pagar contas de água, luz e telefone, fazer transferências via Pix, TED ou DOC e até solicitar o Saque-Aniversário do FGTS. O aplicativo funciona como uma conta digital simplificada.

Onde baixar: Android e iOS.

Meu INSS

O aplicativo Meu INSS é o canal oficial para quem precisa acessar benefícios previdenciários. Por ele, o cidadão pode solicitar aposentadoria, pensão, auxílio-doença, salário-maternidade e Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Também é possível consultar o extrato de pagamentos, agendar perícias médicas, atualizar dados cadastrais e baixar o CNIS, documento que mostra todo o histórico de contribuições do trabalhador.

Onde baixar: Android, iOS ou pelo site meu.inss.gov.br.

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Cadastro Único (CadÚnico)

O aplicativo do Cadastro Único é essencial para quem recebe ou deseja receber benefícios sociais. Ele permite consultar dados da família, verificar pendências e acompanhar a situação do cadastro, que é usado em programas como Bolsa Família, Tarifa Social de Energia e Pé-de-Meia.

Algumas informações podem ser atualizadas pelo próprio aplicativo. No entanto, mudanças mais importantes, como alteração de renda ou endereço, exigem atendimento presencial no CRAS. Onde baixar: Android e iOS.

FGTS

Neste aplicativo, o empregado pode consultar o saldo disponível e solicitar saques, como o Saque-Aniversário. Também é possível autorizar bancos para antecipação do FGTS e atualizar dados bancários.

O app é útil para trabalhadores formais que desejam acompanhar se a empresa está depositando corretamente o benefício.

Onde baixar: Android e iOS.

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Carteira de Trabalho Digital

A Carteira de Trabalho Digital substitui a versão em papel e concentra todas as informações trabalhistas do cidadão. Pelo aplicativo, é possível consultar contratos de trabalho, salários, períodos trabalhados e dados usados para o Seguro-Desemprego e o Abono Salarial.

O acesso é feito com a conta gov.br, que precisa estar nos níveis Prata ou Ouro para liberar todas as funções.

Onde baixar: Android e iOS.

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e-Título

O aplicativo e-Título é a versão digital do título de eleitor. Com ele, o cidadão pode consultar a situação eleitoral, o local de votação, a zona e a seção eleitoral, sem precisar apresentar o documento em papel no dia da eleição.


Além disso, o e-Título permite emitir certidões, justificar ausência nas eleições e acessar outras informações da Justiça Eleitoral. O aplicativo facilita o acesso aos serviços eleitorais e evita deslocamentos desnecessários.

Onde baixar: disponível gratuitamente para Android e iOS.

Conecte SUS:

O Conecte SUS é o aplicativo oficial do Ministério da Saúde que reúne informações sobre atendimentos realizados no Sistema Único de Saúde (SUS). Pelo app, o cidadão pode consultar histórico de vacinas, exames, internações e medicamentos fornecidos pela rede pública.

O aplicativo também permite acessar o Certificado Nacional de Vacinação em formato digital, facilitando a comprovação de imunização quando necessário. O Conecte SUS ajuda o cidadão a acompanhar sua saúde de forma prática e segura.

Onde baixar: disponível para Android e iOS.

Para utilizar os aplicativos do governo, o cidadão deve baixar apenas versões oficiais nas lojas de aplicativos, manter o celular atualizado e nunca compartilhar senhas ou códigos recebidos por mensagem.

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