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WhatsApp deixa de funcionar em alguns modelos de celulares; veja lista

Foto: Envato Elements

Quem possui um celular fora desses requisitos deve tentar atualizar o software - Foto: Envato Elements
Quem possui um celular fora desses requisitos deve tentar atualizar o software

Por Joyce Canele

redacao@viva.com.br
Publicado em 03/11/2025, às 16h04

São Paulo, 03/11/2025 - Diversos modelos antigos de smartphones perderam acesso ao WhatsApp, no último sábado, dia 1° de novembro. A decisão, anunciada pela Meta, faz parte de um processo de atualização contínua do aplicativo, que busca aprimorar a segurança e o desempenho da plataforma de mensagens mais usada do mundo.

O motivo principal para o encerramento do suporte é a limitação dos sistemas operacionais mais antigos, que já não conseguem acompanhar as versões recentes do app.

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Com isso, usuários desses dispositivos podem enfrentar falhas, lentidão e até a impossibilidade de enviar e receber mensagens.

Segundo o Whatsapp, os aparelhos compatíveis precisarão operar, no mínimo, com o Android 5.0 (Lollipop) ou versões superiores. No caso dos iPhones, será necessário ter o iOS 12 ou posterior.

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Quem possui um celular fora desses requisitos deve tentar atualizar o software. Se o modelo não oferecer suporte à atualização, a recomendação é trocar de aparelho para continuar usando o aplicativo normalmente.

Whatsapp
Foto: Envato Elements

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Entre os modelos que deixarão de rodar o WhatsApp estão dispositivos populares de várias marcas. A lista inclui:

  • iPhone 5, 5c, 5s, 6 e 6 Plus que não receberam atualização para o iOS 12;
  • Androids, Galaxy S3, S4 Mini, Note 2, Core, Trend e S5, da Samsung;
  • Moto G de primeira geração e o Moto E 2014, da Motorola; e
  • LG Optimus G, Nexus 4, G2 Mini e G3.

Também perdem suporte os modelos Xperia Z, SP, T, V e Z2, da Sony, e o Huawei Ascend Mate 2.

Como saber se meu celular é compatível com o Whatsapp?

Para descobrir se o aparelho ainda é compatível com o Whatsapp, basta acessar o menu de configurações do celular, procurar pela seção "Sobre o telefone" e verificar a versão do sistema operacional instalada. Caso haja uma atualização disponível, é possível instalá-la em "Sistema" ou "Atualização do sistema".

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