Está na praia? Conheça seus direitos para evitar cobranças abusivas
Elevar o preço dos produtos e serviços quando há excesso de demanda é comum, mas esse aumento não pode ser abusivo
Alessandra Taraborelli | 08/01/2026 | 17h48
Fiscalização de Natal do Procon-SP encontra falhas em 148 comércios
Fiscalização foi feita em 218 lojas no interior e litoral paulista. Veja as principais irregularidades e as 31 cidades visitadas na Operação Natal
Emanuele Almeida | 22/12/2025 | 17h08
Procon-SP encontra diferença de preços de até 169,8% em itens da ceia de Natal
Pesquisa do Procon-SP com 121 alimentos típicos do Natal revela discrepância de preços de até 108,9% na capital e de 169,8% no interior
Fabiana Holtz | 17/12/2025 | 11h30
Sem fraudes, Black Friday tem mais reclamações do que em 2024, diz Procon-SP
Segundo o Procon-SP, foram registrados 3.064 interações com consumidores em função da Black Friday, das quais 2.979 reclamações no Procon-SP Digital
Alessandra Taraborelli | 09/12/2025 | 19h15
VIVA Responde conversou com o Procon-SP sobre como evitar golpes na Black Friday
Assessora técnica do Procon-SP, Nilciane Zalpa tira dúvidas para ajudar o consumidor conseguir evitar golpes durante a Black Friday
Alessandra Taraborelli | 14/11/2025 | 13h08 ● Atualizado | 13h59
Procon-SP intensifica ações para proteger consumidores na Black Friday
Em parceria com a Secretaria dos Transportes Metropolitanos, equipes do Procon-SP prestarão orientação nas estações de trem e metrô de São Paulo
Alexandre Barreto | 06/11/2025 | 18h33 ● Atualizado | 18h46
Vai comprar na Black Friday? Vejas as dicas do Procon-SP para evitar golpes
No ano passado, o Procon-SP registrou no canal Digital 2.133 casos de reclamações; contra 1.557 de 2023, o que representou uma alta de 36,9%
Alessandra Taraborelli | 01/11/2025 | 09h24
Maioria da população 60+ tem dificuldade em realizar compras online
A maioria dos 60+ não conseguiram entrar em contato, comprar algum produto ou contratar um serviço em função da empresa só trabalhar com aplicativo
Alessandra Taraborelli | 02/10/2025 | 12h00
Procon-SP lança oficina com dicas de consumo para idosos
Procon-SP lançou a oficina “Consumo e o Idoso”, que aborda diversos aspectos dos direitos e deveres relacionados às questões de consumo do idoso
Alessandra Taraborelli | 05/09/2025 | 16h50
Procon-SP lança pesquisa para público 60+ com foco em crédito consignado
Com o resultado da pesquisa, o Procon-SP pode realizar uma cartilha de orientação, que estará disponível para download no site da instituição
Alessandra Taraborelli | 22/08/2025 | 10h53 ● Atualizado | 10h54