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Procon-SP
Semana do Consumidor: Procon-SP realiza ações de orientação e fiscalização
Semana do Consumidor: Procon-SP realiza ações de orientação e fiscalização; população será atendida em 34 cidades do Estado
Procon-SP multa Shopee em R$ 14 milhões por infração ao código do consumidor
Empresa responsável pela Shopee no Brasil foi autuada por cláusulas abusivas e falhas ao não fornecer informações essenciais ao consumidor
Vício em Bets: 4 em 10 apostadores assumem ter dívidas, aponta pesquisa
Pesquisa do órgão paulista aponta impacto da publicidade no comportamento de apostadores e reforça importância do monitoramento constante desse mercado
Nova regra de segurança do Pix não garante devolução de valor, diz Procon-SP
Novo mecanismo facilita rastreio e devolução; órgão recomenda que em caso de golpe ou fraude consumidores procurem o banco imediatamente
Procon-SP dá dicas para folião curtir o Carnaval sem dor de cabeça
Procon-SP: Se o voo for cancelado ou atrasar, mesmo que por problemas climáticos, as companhias aéreas devem prestar assistência aos consumidores
'Operação Volta às Aulas' do Procon-SP alerta para irregularidades
Órgão encontrou irregularidades em 146 dos 409 estabelecimentos fiscalizados no estado de São Paulo entre 19 e 30 de janeiro
Procon-SP identifica variação de até 110% no preço de repelentes
Realizada pelo terceiro ano consecutivo, pesquisa tem por objetivo orientar o consumidor no período de maior circulação do mosquito Aedes aegypti
Enel é multada em R$ 14 milhões pelo Procon-SP por apagões em São Paulo
Órgão comprovou problemas de fornecimento de energia da Enel entre 21 e 23 de setembro e 8 a 14 de dezembro do ano passado
Betano é multada pelo Procon-SP em R$ 300,7 mil por cláusulas abusivas
Além da multa, o órgão criou um atalho em seu site para que os consumidores possam fazer a auto exclusão em plataformas de apostas. Basta inserir seu CPF
Está na praia? Conheça seus direitos para evitar cobranças abusivas
Elevar o preço dos produtos e serviços quando há excesso de demanda é comum, mas esse aumento não pode ser abusivo
Fiscalização de Natal do Procon-SP encontra falhas em 148 comércios
Fiscalização foi feita em 218 lojas no interior e litoral paulista. Veja as principais irregularidades e as 31 cidades visitadas na Operação Natal
Procon-SP encontra diferença de preços de até 169,8% em itens da ceia de Natal
Pesquisa do Procon-SP com 121 alimentos típicos do Natal revela discrepância de preços de até 108,9% na capital e de 169,8% no interior
Sem fraudes, Black Friday tem mais reclamações do que em 2024, diz Procon-SP
Segundo o Procon-SP, foram registrados 3.064 interações com consumidores em função da Black Friday, das quais 2.979 reclamações no Procon-SP Digital
VIVA Responde conversou com o Procon-SP sobre como evitar golpes na Black Friday
Assessora técnica do Procon-SP, Nilciane Zalpa tira dúvidas para ajudar o consumidor conseguir evitar golpes durante a Black Friday
Procon-SP intensifica ações para proteger consumidores na Black Friday
Em parceria com a Secretaria dos Transportes Metropolitanos, equipes do Procon-SP prestarão orientação nas estações de trem e metrô de São Paulo
Vai comprar na Black Friday? Vejas as dicas do Procon-SP para evitar golpes
No ano passado, o Procon-SP registrou no canal Digital 2.133 casos de reclamações; contra 1.557 de 2023, o que representou uma alta de 36,9%
Maioria da população 60+ tem dificuldade em realizar compras online
A maioria dos 60+ não conseguiram entrar em contato, comprar algum produto ou contratar um serviço em função da empresa só trabalhar com aplicativo
Procon-SP lança oficina com dicas de consumo para idosos
Procon-SP lançou a oficina “Consumo e o Idoso”, que aborda diversos aspectos dos direitos e deveres relacionados às questões de consumo do idoso
Procon-SP lança pesquisa para público 60+ com foco em crédito consignado
Com o resultado da pesquisa, o Procon-SP pode realizar uma cartilha de orientação, que estará disponível para download no site da instituição
Dia dos Namorados pode ser uma dor de cabeça. Procon-SP dá dicas para evitar
Em primeiro lugar, está a velha e boa dica de pesquisar preços antes de comprar e observar informações importantes do estabelecimento ou loja virtual
Dia das Mães tem alto uso de cartão e dívidas com presentes, aponta Procon-SP
É fundamental evitar compras feitas por impulso além de organizar o orçamento e realizar uma boa pesquisa de preços
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