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Saiba como se proteger contra golpes nas compras virtuais no Dia do Cliente
Dia do Cliente: Golpistas têm aproveitado para aplicar fraudes que variam de sites clonados a abordagens sofisticadas envolvendo IA
Preço de tadalafila genérico pode variar mais de 2.400%, aponta Procon-SP
Pesquisa do Procon feita em farmácias, drogarias e nos sites de grandes redes aponta que os preços de medicamento genérico variam significativamente
Se arrependeu de compra online e quer devolver o pedido? Veja como fazer
Se arrependeu de compra online e quer devolver o pedido? Direito de arrependimento permite desfazer negócio sem apresentar justificativa
Operação do Procon encontra irregularidades em pet shops de São Paulo
A operação do Procon foi realizada em 309 lojas de 23 municípios incluindo a capital; as irregularidades foram encontradas em 48,2% delas
VIVA Responde: Procon orienta sobre compras seguras no Dia do Consumidor
Em entrevista ao VIVA, Nilciane Zalpa, especialista do Procon-SP, alerta sobre sinais que podem indicar que a promoção é falsa
Semana do Consumidor: Procon-SP realiza ações de orientação e fiscalização
Semana do Consumidor: Procon-SP realiza ações de orientação e fiscalização; população será atendida em 34 cidades do Estado
Procon-SP dá dicas para folião curtir o Carnaval sem dor de cabeça
Procon-SP: Se o voo for cancelado ou atrasar, mesmo que por problemas climáticos, as companhias aéreas devem prestar assistência aos consumidores
Veja como registrar reclamação no Procon e resolver pendências com empresas
O órgão recebe e encaminha queixas de consumidores, orienta sobre direitos e pode abrir processos administrativos com base no Código do Consumidor
Procon-SP notifica Ticketmaster após polêmica em show de Harry Styles
Consumidores denunciam irregularidades e Ticketmaster terá de prestar esclarecimentos sobre quantidade de ingressos disponibilizados para venda física
WePink, de Virgínia Fonseca, é multada em R$ 1,5 mi pelo Procon-SP
Empresa de perfumes e cosméticos da influenciadora Virgínia Fonseca é multada por atrasos na entrega e outras dificuldades aos consumidores
Enel acumula mais de R$ 77 milhões em multas aplicadas pelo Procon-SP
Enel, responsável pela distribuição de energia na cidade de São Paulo e região metropolitana, já foi autuada pelo Procon-SP oito vezes desde 2019
Vendaval provoca perdas de R$ 1,54 bi para comércio e serviços em São Paulo
Segundo estimativa da Fecomercio-SP, o setor deixou de faturar R$ 1,54 bi com a queda de energia provocada pelo vendaval que atingiu a capital paulista
Amazon lidera reclamações na Black Friday em balanço parcial do Procon-SP
Procon-SP registrou até o momento 1.873 reclamações de consumidores nesta Black Friday. Não entrega do produto ou demora na entrega é a principal queixa
Black Friday: menos de 5% dos brasileiros percebem bons descontos
A Black Friday tem bons descontos? De acordo com o Procon-SP, menos de 5% dos brasileiros acham isso. Percepção é em geral negativa
VIVA Responde conversou com o Procon-SP sobre como evitar golpes na Black Friday
Assessora técnica do Procon-SP, Nilciane Zalpa tira dúvidas para ajudar o consumidor conseguir evitar golpes durante a Black Friday
Procon-SP intensifica ações para proteger consumidores na Black Friday
Em parceria com a Secretaria dos Transportes Metropolitanos, equipes do Procon-SP prestarão orientação nas estações de trem e metrô de São Paulo
Neste fim de semana, evite sair de casa para beber, alertam especialistas e autoridades
Pode parecer uma medida drástica, mas a recomendação dos especialistas ouvidos pelo Viva é evitar nos próximos dias o consumo de bebidas fora de casa
Cuidado! Procon alerta sobre golpes nas compras online para o Dia das Crianças
Compras online: checar dados da empresa e confirmar se a conexão é segura são dicas importantes para evitar golpes
Procon-SP instaura procedimento para averiguar falhas da Enel
A empresa terá de explicar ao Procon as medidas tomadas e as ações em andamento, especialmente nos municípios da região metropolitana de São Paulo
Procon-SP e OAB-SP alertam para riscos e direitos em cartilha sobre Bets
Cartilha lançada hoje tem como objetivo explicar direitos do consumidor apostador, as principais regras do setor e alertar sobre os perigos do vício
Procon-SP lança oficina com dicas de consumo para idosos
Procon-SP lançou a oficina “Consumo e o Idoso”, que aborda diversos aspectos dos direitos e deveres relacionados às questões de consumo do idoso
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